一.崗位職責(zé)：
1，質(zhì)量體系建設(shè)與優(yōu)化：負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系的規(guī)劃、建立、實(shí)施與持續(xù)改進(jìn)，確保體系符合ISO等國(guó)際國(guó)內(nèi)相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求，定期組織內(nèi)部審核和管理評(píng)審，推動(dòng)質(zhì)量管理體系的不斷完善。
2，供應(yīng)商質(zhì)量管理：主導(dǎo)供應(yīng)商質(zhì)量評(píng)估與審核，建立供應(yīng)商質(zhì)量管理體系，確保供應(yīng)商提供的產(chǎn)品和服務(wù)符合公司質(zhì)量要求；定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，推動(dòng)供應(yīng)商質(zhì)量提升，降低供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)。
3，客戶滿意度管理：建立并維護(hù)客戶滿意度調(diào)查機(jī)制，定期收集客戶反饋，分析客戶需求與期望，推動(dòng)內(nèi)部改進(jìn)措施的實(shí)施，提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度，確保公司在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
4，資質(zhì)管理與維護(hù)：負(fù)責(zé)公司相關(guān)資質(zhì)（如高新企業(yè)、專精特新企業(yè)等認(rèn)證、ISO認(rèn)證等）的申請(qǐng)、維護(hù)及更新工作，確保公司運(yùn)營(yíng)符合行業(yè)監(jiān)管要求；協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，確保資質(zhì)審核順利通過(guò)，并持續(xù)跟蹤法規(guī)變化，及時(shí)調(diào)整公司合規(guī)策略。
二.職位要求：
1.教育背景：?？萍耙陨蠈W(xué)歷，藥學(xué)、制藥工程、質(zhì)量管理、生命科學(xué)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.工作經(jīng)驗(yàn)：
（1）至少3年以上制藥行業(yè)質(zhì)量管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
（2）熟悉ISO9001等質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，具備質(zhì)量管理體系搭建及優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)。
3.專業(yè)知識(shí)與技能：
（1）具備供應(yīng)商質(zhì)量管理、客戶投訴處理及客戶滿意度提升的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；
（2）具備良好的數(shù)據(jù)分析能力，能夠通過(guò)質(zhì)量數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題并提出改進(jìn)措施。
4.核心能力：
（1）出色的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠高效對(duì)接內(nèi)外部 stakeholders（如供應(yīng)商、客戶、監(jiān)管部門等）；
（2）具備較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和問題解決能力，能夠快速應(yīng)對(duì)質(zhì)量相關(guān)突發(fā)事件；
（3）具備團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)并推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)。
三.其他要求：
1.具備較強(qiáng)的責(zé)任心和職業(yè)道德，注重細(xì)節(jié)，工作嚴(yán)謹(jǐn)；
2.能夠適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，具備較強(qiáng)的抗壓能力；
3.有制藥企業(yè)QA負(fù)責(zé)人或同等崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。