更新于 6月6日

客戶服務(wù)工程師(車輛)

6000-10000元
  • 蘭州七里河區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

職位描述

汽車維修
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司售后市場服務(wù)工作,支持產(chǎn)品及公司整體滿意度口碑的提升;
2.主動拜訪收集、挖掘客戶服務(wù)需求,確??蛻粜枨蟾咝M足,做好客戶關(guān)系維護,為客戶創(chuàng)造價值;
3.快速響應(yīng)客戶問題,針對客戶車輛問題及時診斷處理,對售后服務(wù)結(jié)果負(fù)責(zé);
4.做好市場各類風(fēng)險問題的收集處理,消弭風(fēng)險,維護公司品牌形象。
任職要求:
具備兩年以上商用車或乘用車售后服務(wù)工作經(jīng)驗,掌握商用車基礎(chǔ)知識及系統(tǒng)結(jié)構(gòu)原理,具備車輛故障診斷及維修能力;熟悉車輛底盤、發(fā)動機、車身等常見問題并能熟練處理,掌握新能源三電基礎(chǔ)知識及動力電池系統(tǒng),具備新能源車輛常見及疑難問題的分析解決能力。

工作地點

蘭州西站

職位發(fā)布者

于先生/HR

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智聯(lián)獵頭作為智聯(lián)招聘旗下品牌,以滿足企業(yè)中高端崗位的人才招聘需求為出發(fā)點,整合全球優(yōu)質(zhì)資源,覆蓋數(shù)字經(jīng)濟、新一代信息技術(shù)、人工智能、金融、電子信息、裝備制造、生物醫(yī)藥與健康、房地產(chǎn)/建筑等數(shù)十個行業(yè),擁有規(guī)模龐大、覆蓋面廣的交付團隊,致力于向企業(yè)輸出專業(yè)化的招聘解決方案。智聯(lián)獵頭目前擁有卓聘平臺服務(wù)、招聘流程外包服務(wù)、高端人才獵尋服務(wù)三大類核心服務(wù),具備高度定制化能力,能夠為不同發(fā)展階段的企業(yè)提供一站式招聘解決方案,同時為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供保障,全面增強企業(yè)核心競爭力!智聯(lián)獵頭利用自身獨特的資源優(yōu)勢、成熟的服務(wù)模式,以及多層次的產(chǎn)品,致力于打造高效、專業(yè)的一站式人才服務(wù)模式,讓招聘更加美好!
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