更新于 3月3日

大堂副理

4000-5000元
  • 青島黃島區(qū)
  • 1-3年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

包吃包住八小時工作制五險一金免費工裝高溫補貼工齡獎夜班補助

1、全面負責大堂副理、GRO班組的日常工作。

2、負責賓客關系的日常維護。

3、負責賓客信息的收集和運用。

4、負責參與會議、VIP、團隊的接待工作。

5、負責酒店品牌形象的維護。

6、負責飯店賓客投訴的處理。

7、負責大堂副理、GRO班組的培訓、考核、質量控制和改進工作。

8、負責飯店大堂區(qū)域秩序的維持及控制。

9、負責賓客遺留貴重物品的日常管理。

10、負責房務部各級管理人員MasterCard的日常管理。

11、負責本班組節(jié)日禮品銷售任務的完成。

12、完成上級交辦的其他工作任務。

崗位任職資格要求

1、年齡:25—35周歲,身體健康,相貌端正,氣質佳。

2、??埔陨蠈W歷,從事四/五星級飯店前廳管理工作兩年以上。

3、普通話標準;熟練的英語會話及書面表達能力。

4、具有較強的親和力;具有責任感;工作積極主動,勇于創(chuàng)新;具有團隊精神。

5、掌握前廳部管理知識;了解飯店銷售及財務知識、心理學知識。

6、具有較強的組織協(xié)調能力;善于分析問題、解決問題;承受力強,執(zhí)行力強;熟練運用計算機系統(tǒng);具有處理投訴的能力。

工作地點

青島頤瑞凱萊酒店

職位發(fā)布者

馮瑞娜/人事經(jīng)理

剛剛活躍
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公司Logo山東頤榮集團有限公司
山東頤榮集團成立于2001年,位于美麗海濱城市青島市黃島區(qū),下設山東頤榮集團有限公司、青島頤榮物業(yè)發(fā)展有限公司、青島頤瑞凱萊酒店等。集團公司主營房地產(chǎn)開發(fā),同時進行物業(yè)管理、酒店管理、工程管理和建材商場多元化經(jīng)營。山東頤榮集團有限公司系集團的母公司,主營房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營業(yè)務,注冊資金5000萬元,具有國家二級房地產(chǎn)開發(fā)資質?!笆卣龍?zhí)穩(wěn)、和諧發(fā)展”是頤榮集團長期秉承的企業(yè)發(fā)展觀。公司先后開發(fā)了“頤榮科貿廣場”、“觀海雅居”、“香檳海岸”和“好望海岸”等居住小區(qū),為廣大業(yè)主提供了物超所值的置業(yè)居住之地。“為愛我們和我們愛的人”是頤榮集團奉守的核心價值觀,公司在發(fā)展的同時不忘認真履行自己的社會責任,為構建和諧社會貢獻應有的力量,是青島膠南市慈善總會的創(chuàng)始單位,“非典”期間通過“膠南市慈善總會”進行捐款,得知汶川災情后,公司第一時間捐助義款,獲得“膠南市關心下一代工作先進集體”榮譽稱號,多次捐建貧困中小學校圖書室,為“殘疾人安居工程”進行捐款。公司不斷通過社會實踐樹立良好社會形象,得到社會公眾的廣泛認可?!俺扇酥溃P心求利”是頤榮集團的企業(yè)理念,集團公司將繼續(xù)遵循品德立身、忠誠守則、自知自律、學習創(chuàng)新的職業(yè)守則,不斷創(chuàng)造佳績回報廣大業(yè)主和社會。
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