更新于 3月26日

酒店前廳部主管

5000-6000元
  • 青島黃島區(qū)
  • 3-5年
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

包吃包吃包住八小時工作制五險一金免費工裝

年齡:26-35歲
專業(yè):旅游管理或酒店管理專業(yè)優(yōu)先
經(jīng)驗要求:三年以上五星級工作經(jīng)驗或同等級精品酒店客服主管兩年以上工作經(jīng)驗。
知識要求:
1、熟悉五星級酒店前廳清掃流程及標準知識;
2、熟悉掌握前廳相關(guān)設(shè)備的操作以及保養(yǎng);
3、掌握一定的服務(wù)知識、衛(wèi)生知識。
能力要求:
1、具備良好的溝通能力和溝通技巧和服務(wù)主動意識;
2、具備能使用至少一種外語與客人溝通的能力;
3、具備優(yōu)秀的語言表達和書寫能力;
4、具備解決突發(fā)問題及投訴的能力管理;
5、具備一定的團隊管理能力以及組織和培訓(xùn)能力;
6、能細心掌握客人的喜好并做好記錄,以便于再次更好的服務(wù)于客人。


工作地點

青島金沙灘壹號精品酒店-東北門

職位發(fā)布者

王女士/人力

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陽光新天地控股集團是一家集金融投資、房地產(chǎn)投資開發(fā)、物業(yè)管理、酒店管理于一體的多元化集團公司,下轄三十余家子公司,公司自2009年成立至今,資產(chǎn)總額近百億元。陽光新天地控股集團始終秉承“信立百年,厚德載物”的企業(yè)精髓,始終堅持“企業(yè)贏、客戶贏、合作伙伴贏”的企業(yè)核心價值觀,及“人品、忠誠、能力”三位一體的用人觀。我們視人才為公司的寶貴財富,致力于為團隊搭建快速成長的平臺,和堅強可靠的發(fā)展后盾。陽光新天地控股集團擁有一支愛崗敬業(yè)、腳踏實地、追求進步、高效執(zhí)行、責任心強、樂觀自信、高度認同企業(yè)文化、不待揚鞭自奮蹄,具有協(xié)作精神的優(yōu)秀團隊。陽光新天地控股集團重視人才,更注重培養(yǎng)人才,歡迎加入陽光新天地,讓我們一起攜手前行。
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