更新于 2月26日

物業(yè)客服主管

6000-7000元
  • 成都武侯區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 人際關系好

職位描述

物業(yè)客服住宅物業(yè)物業(yè)主管客服主管
崗位職責:
1、負責客服業(yè)務范圍內的管理工作;
2、日常催費計劃制定、客服工作安排,重大投訴處理;
3、負責建立客戶服務體系,為客戶提供優(yōu)質的服務;
4、協(xié)助項目經理制定部門崗位責任制、服務標準及各項管理制度,并貫徹執(zhí)行;
5、負責擬定部門工作計劃、培訓計劃、工作總結、活動方案等文書工作;
6、負責部門員工培訓、調配、考核等管理工作;
7、負責客服專業(yè)培訓,指導項目客服品質提升;
任職要求:
1、大專及以上學歷,體貌端莊,35歲以內
2、具有2年以上物業(yè)客服管理的工作業(yè)經驗;
3、普通話標準、口齒清晰、語言表達條理清晰,善于溝通;
4、熟練使用電腦操作系統(tǒng)及Office辦公軟件;
5、具備良好的服務意識,善于傾聽、分析并理解客戶的需求
薪資福利:基本薪資+崗位薪資+補貼+年終福利,月薪6500-7200左右,入職購買五險一金、節(jié)假日福利齊全。
工作時間:早上8:30-下午18:00 大小周,月休6天。

工作地點

成都軌道城市·寓見(雙鳳橋1店)

職位發(fā)布者

景先生/招聘主管

昨日活躍
立即溝通
公司Logo中智四川經濟技術合作有限公司
中智集團中國國際技術智力合作集團有限公司(以下簡稱“中智集團”),成立于1987年,是國務院國有資產監(jiān)督管理委員會直接管理的一家以人力資源服務為核心主業(yè)的中央一級企業(yè)。中智集團按照“一體兩翼”的業(yè)務布局,“一體”指人力資源服務。主要包括人事管理、人才派遣、業(yè)務外包、招聘及靈活用工、管理咨詢、健康福利、國際人力資源服務以及人力資源技術服務九個業(yè)務條線?!皟梢怼敝缚萍紕?chuàng)新和智力開發(fā)業(yè)務??萍紕?chuàng)新業(yè)務主要包括技術服務、信息科技服務等;智力開發(fā)業(yè)務主要包括教育培訓、其他人力資本增值服務等業(yè)務。中智四川中智四川經濟技術合作有限公司(簡稱中智四川)成立于2003年(1988年設立辦事處),是中央直接管理的國有骨干企業(yè)中智集團在西南地區(qū)的重要戰(zhàn)略支點與經營服務中心。多年來,中智四川致力于為區(qū)域人力資源發(fā)展提供全方位優(yōu)質服務平臺,在人力資源服務、HR價值鏈創(chuàng)造以及人力資源生態(tài)圈建設等方面作出積極貢獻。目前,中智四川在西南地區(qū)已設立28家分支機構,服務網點覆蓋率、客戶整體服務能力、數字化服務水平均處于行業(yè)領先地位,連續(xù)多年位居區(qū)域人力資源服務業(yè)榜首。憑借優(yōu)質的服務,高效的組織能力獲得人社部“全國人力資源誠信服務示范機構”稱號,連續(xù)多年獲得“四川服務業(yè)企業(yè)100強”、“四川數字經濟企業(yè)100強”、“省5A級人力資源服務企業(yè)”、“大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)優(yōu)秀先進單位”等榮譽,以實干獲得社會各界認可。
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