更新于 2月17日

朝九晚五/客戶服務(wù)協(xié)調(diào)員

5000-8000元
  • 廣州天河區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

VIP客服電話客服售后客服全白班
工作內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)老客戶理賠,保單年檢、續(xù)費(fèi)、領(lǐng)取禮品等服務(wù)工作。
2.日常培訓(xùn)開會(huì),及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作
3.接聽解答客戶電話或在線咨詢;
4.處理客戶投訴,提供解決方案;
5.維護(hù)良好的客戶關(guān)系,提升滿意度;
具備溝通能力和服務(wù)意識(shí),熟練掌握客服技巧,解決問題和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力者優(yōu)先。

招聘條件:
1.年齡25-50歲,男女不限
2.大專學(xué)歷及以上

工作時(shí)間:
1.周一至周五,9:00-17:00(午休2小時(shí))
2.周末雙休,照國家節(jié)假日安排放假

在職人員享受商業(yè)保險(xiǎn),醫(yī)療、意外、重疾、住院。

工作地點(diǎn)

廣州市-天河區(qū)-臨江大道1號(hào)北塔-1501室

入職公司信息

  • 入職公司: 中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司廣州市天河支公司
  • 公司地址: 廣州天河區(qū)廣東省廣州市天河區(qū)臨江大道1號(hào)寺右萬科中心北塔1501
  • 公司人數(shù): 100-299人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。

職位發(fā)布者

孫女士/人事經(jīng)理

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