更新于 2月12日

新能源汽車售后服務(wù)總監(jiān)-零跑汽車

8000-16000元
  • 秦皇島海港區(qū)
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

汽車維修汽車保養(yǎng)車輛售后開拓4S店汽車維修店新能源汽車售后服務(wù)
【央企直聘崗位】-零跑汽車
崗位職責:
1、作為售后服務(wù)部負責人,根據(jù)公司的經(jīng)營計劃,制定全年的售后費用預(yù)算和總體售后工作計劃,負責部門整體運營,把控運營風險;
2、量化售后目標,分解售后經(jīng)營任務(wù)指標,帶領(lǐng)售后服務(wù)部完成經(jīng)營目標;

3、負責售后日常管理工作,以及日常質(zhì)量問題及客戶投訴的處理;

4、負責售后流程、團隊建設(shè)、維修質(zhì)量、安全生產(chǎn)、成本控制和環(huán)境管理等過程的管理;

5、負責集團及廠家的業(yè)務(wù)對應(yīng),客戶投訴及突發(fā)事件的處理。

任職要求:

1、5年及以上汽車4s店售后負責人經(jīng)驗,新能源汽車行業(yè)優(yōu)先;

2、熟悉汽車售后服務(wù)模式及業(yè)務(wù)流程,且適應(yīng)品牌廠家售后服務(wù)管理要求;

3、市場敏感度佳,抗壓力強,能有效提升客戶滿意度并開發(fā)新客戶。

工作地點

秦皇島中冀斯巴魯汽車銷售有限公司

職位發(fā)布者

高長新/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo吉林省友鄰新能源科技有限公司
友鄰新能源是一家專注于新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的國有控股公司。公司由北京綠能數(shù)科科技有限公司(以下簡稱“綠能數(shù)科”)和北京奧翰汽車銷售有限公司(以下簡稱“奧翰汽車”)共同出資組建,注冊資本金為2億元人民幣。友鄰新能源以科技創(chuàng)新為驅(qū)動,致力于推動新能源汽車產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,促進民族地區(qū)經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。公司高管團隊由一批在寶馬、奔馳、捷豹路虎等豪華品牌擁有超過10年運營管理經(jīng)驗的專業(yè)人士組成,他們具備豐富的行業(yè)知識和專業(yè)能力,為公司的發(fā)展提供了有力的保障。未來,友鄰新能源將依托母公司及合作伙伴的資源和優(yōu)勢加大在新能源汽車領(lǐng)域的研發(fā)投入和市場拓展力度,推動公司在新能源汽車領(lǐng)域的快速發(fā)展。同時,公司也將積極履行社會責任,為推動新能源汽車產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展和民族地區(qū)經(jīng)濟的繁榮做出更大的貢獻。
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