更新于 9月27日

電商客服部主管

5千-6千
  • 海口瓊山區(qū)
  • 國興
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電商運營

崗位職責(zé):

1、負責(zé)公司線上店鋪日常運營和推廣工作,包括,產(chǎn)品上下架,新品發(fā)布等;

2、負責(zé)與電商平臺對接,維護好合作關(guān)系;

3、負責(zé)電商客服團隊日常管理工作,建立并優(yōu)化客服團隊的工作流程;

4、制定客戶服務(wù)策略,提升客戶滿意度;

5、分析客服數(shù)據(jù),為管理層提供決策支持;

6、通過數(shù)據(jù)分析對運營效果進行監(jiān)控、評估與優(yōu)化,定期輸出運營報告;

任職要求:

1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷、電子商務(wù)、管理等相關(guān)專業(yè);

2、3年以上相關(guān)領(lǐng)域管理經(jīng)驗,熟悉電商行業(yè)運作模式;

3、具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力、團隊領(lǐng)導(dǎo)力;

4、具備強烈的客戶服務(wù)意識。

工作地點

天盈廣場2601

職位發(fā)布者

梁女士/行政專員

立即溝通
鄉(xiāng)潤控股(海南)有限公司
鄉(xiāng)潤控股(海南)有限公司,成立于2023年8月31日,注冊資本10000萬人民幣。深耕農(nóng)、林、牧、漁及其輔助性活動的綜合性企業(yè),經(jīng)營范圍包括農(nóng)業(yè)機械服務(wù)、灌溉服務(wù)、畜禽委托飼養(yǎng)管理服務(wù)、非食用農(nóng)產(chǎn)品初加工、農(nóng)業(yè)專業(yè)及輔助性活動等多個領(lǐng)域。公司積極參與多個大型項目的投資和建設(shè),如投資42億元建設(shè)智慧生態(tài)循環(huán)農(nóng)業(yè)區(qū)等。這些項目涵蓋了養(yǎng)殖基地、加工配送中心、研學(xué)與自然教育基地、文創(chuàng)園、文旅基地、康養(yǎng)基地、電商園等多個子項目,在農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)方面取得了顯著的成績。公司始終將技術(shù)創(chuàng)新與服務(wù)質(zhì)量放在首位,致力于為客戶提供全方位、專業(yè)化的農(nóng)業(yè)解決方案和技術(shù)支持。并將繼續(xù)秉承“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”的發(fā)展理念,保持快速發(fā)展的良好勢頭,不斷拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和市場空間。
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