1.應(yīng)具備IT設(shè)備的使用和維護(hù)經(jīng)驗(yàn),這包括但不限于:筆記本電腦、MacBook、投影儀、視頻會議設(shè)備以及打印一體機(jī)等。
2.有資產(chǎn)管理的經(jīng)驗(yàn),包括設(shè)備出入庫的登記工作和定期進(jìn)行的庫存盤點(diǎn)。
3.具有會議室設(shè)備的故障排查和維護(hù)經(jīng)驗(yàn),能夠快速響應(yīng)并解決技術(shù)問題。
4.擁有良好的溝通技巧,耐心細(xì)致,思維邏輯清晰,并具備團(tuán)隊合作精神,能夠嚴(yán)格遵循IT服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
桌面工程師的職位描述如下:
1.負(fù)責(zé)解決員工在使用計算機(jī)時遇到的網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)及硬件故障,進(jìn)行病毒查殺和辦公軟件排錯,會議支持等,
2.負(fù)責(zé)公司各類終端機(jī)、打印機(jī)、掃描儀、會議設(shè)備等的維護(hù)和管理,
3.負(fù)責(zé)操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件的安裝、配置、升級、故障排除和維護(hù),協(xié)助對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和安全系統(tǒng)的運(yùn)行監(jiān)控與管理,
4.具有信息安全防范意識,熟悉常見的安全風(fēng)險和威脅,并能夠采取相應(yīng)措施加以應(yīng)對,