400-885-9898
更新于 3月5日
智聯(lián)APPAPP
舉報

鄭州-桌面運(yùn)維工程師-車企-周末雙休-提供住宿

4000-5000元
  • 鄭州新鄭市
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

崗位職責(zé)：
1、受理IT服務(wù)臺分配的請求工單，并主動聯(lián)系用戶預(yù)約并處理問題，包括網(wǎng)絡(luò)故障、新開端口、制作網(wǎng)線、模塊、用戶新開或搬遷等網(wǎng)絡(luò)支持;包括計算機(jī)系統(tǒng)安裝、加域、設(shè)計軟件的安裝，排錯，配置，日常辦公系統(tǒng)、辦公軟件、設(shè)備軟硬件技術(shù)支持服務(wù)，按項(xiàng)目服務(wù)規(guī)范要求響應(yīng)用戶的服務(wù)請求
2、負(fù)責(zé)接入層交換機(jī)、無線AP設(shè)備的安裝、調(diào)試、上架等工作，及設(shè)備網(wǎng)絡(luò)故障處理過程中的快速定位、協(xié)調(diào)和及時通報;
3、監(jiān)測接入層網(wǎng)絡(luò)及硬件運(yùn)行狀態(tài)，處理產(chǎn)線突發(fā)性網(wǎng)絡(luò)故障，不斷完善網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置至標(biāo)準(zhǔn)化要求;
4、負(fù)責(zé)機(jī)柜5S規(guī)范要求如：機(jī)柜巡檢、機(jī)柜整理，及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備資產(chǎn)管理如：日常網(wǎng)絡(luò)設(shè)備資產(chǎn)變動需要記錄清楚，每半年協(xié)助客戶盤點(diǎn)設(shè)備資產(chǎn);
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，計算機(jī)類相關(guān)專業(yè),有1年以上IT運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn)；
2、熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、臺式機(jī)電腦、筆記本電腦、打印機(jī)等辦公硬件設(shè)備，常用辦公軟件維護(hù)，基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)；
3、能獨(dú)立完成交換機(jī)、計算機(jī)軟硬件安裝、配置、調(diào)試等工作，對故障問題有分析、解決能力；
4、吃苦耐勞，擁有良好的溝通能力、服務(wù)意識及協(xié)作精神;

工作地點(diǎn)

鄭州新港新能源產(chǎn)業(yè)園1

職位發(fā)布者

于俊輝/HRBP

昨日活躍
立即溝通
公司Logo聯(lián)想云領(lǐng)(成都)科技有限公司
聯(lián)想中國服務(wù)簡介聯(lián)想服務(wù)擁有最領(lǐng)先的IT產(chǎn)品服務(wù)體系以及亞洲最大的智能化線上服務(wù)平臺，為包括大型商用、中小企業(yè)、消費(fèi)者等所有客戶，提供專屬IT全套一站式智慧服務(wù)以及開放的智能物聯(lián)服務(wù)平臺，從而推動商用客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型，持續(xù)創(chuàng)造商業(yè)價值；助力成長型企業(yè)發(fā)展，提供一站式IT服務(wù)，讓IT更簡單。做智能時代用戶最信賴的智慧生活服務(wù)和解決方案的提供者，讓消費(fèi)者智享美好生活。聯(lián)想云領(lǐng)介紹聯(lián)想云領(lǐng)是聯(lián)想在“智慧聯(lián)想服務(wù)中國”的戰(zhàn)略布局下，專注于圍繞大客戶打造的高端商用服務(wù)品牌。聯(lián)想云領(lǐng)前身是聯(lián)想商用服務(wù)部門，作為聯(lián)想中國智慧服務(wù)的第三極引擎，旨在全面助力客戶完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型（智能化轉(zhuǎn)型）。聯(lián)想云領(lǐng)為客戶提供：IT運(yùn)維管理服務(wù)、系統(tǒng)集成服務(wù)、數(shù)據(jù)中心及云管理服務(wù)、智慧化行業(yè)解決方案服務(wù)、基礎(chǔ)軟硬件服務(wù)，是集IT咨詢、設(shè)計、部署、運(yùn)維、資產(chǎn)管理于一體的全生命名周期服務(wù)解決方案。聯(lián)想云領(lǐng)愿景成就新價值服務(wù)客戶賦能客戶成就客戶行業(yè)獎項(xiàng) l國內(nèi)首家通過鉆石五星認(rèn)證的呼叫中心 l中國桌面IT外包市場第一 l全球通過HDI*4星認(rèn)證的兩家企業(yè)之一 l超50%的客戶已經(jīng)連續(xù)服務(wù)三年以上 l服務(wù)范圍覆蓋全球4個大區(qū) l全國設(shè)立7個大型區(qū)域服務(wù)中心行業(yè)資質(zhì)及認(rèn)證? 2016 ISO/IEC20000（ISCCC信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證）? 2016 ISO/IEC27001（ISCCC信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證）? 2017信息安全一級證書? 2018騰訊云戰(zhàn)略級開發(fā)合作伙伴? 2018阿里云金牌合作伙伴? 2018戰(zhàn)略級咨詢合作伙伴? 2018 Oraclo金牌合作伙伴
公司主頁