工作內(nèi)容:
工作模式包括電話接聽(tīng),用戶會(huì)主動(dòng)進(jìn)線咨詢產(chǎn)品相關(guān)售前售中售后問(wèn)題
崗位要求:
1、正規(guī)院校大專(zhuān)及以上學(xué)歷(必須學(xué)信網(wǎng)學(xué)歷可查),不接受實(shí)習(xí)生;經(jīng)驗(yàn)豐富可放寬至高中,客服背景;
3、電腦鍵盤(pán)打字45字/分以上;熟練使用常用的辦公軟件;填簡(jiǎn)歷、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)字、卡的不嚴(yán),超過(guò)30就可以面試。有多次測(cè)字機(jī)會(huì)。
4、普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通能力佳;
5、有半年及以上客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
6、專(zhuān)業(yè):汽車(chē)專(zhuān)業(yè)、電子專(zhuān)業(yè)、通信專(zhuān)業(yè)、經(jīng)濟(jì)專(zhuān)業(yè)、管理專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
福利:
1、社保:入職即滿3個(gè)月繳納五險(xiǎn),表現(xiàn)優(yōu)秀的員工可以提前轉(zhuǎn)正;
2、年假: 5-15天帶薪年假(入職滿1年可享受),可享受?chē)?guó)家法定婚假,產(chǎn)假及陪產(chǎn)假等;
3、公平晉升:每年固定兩次升職調(diào)薪機(jī)會(huì)(根據(jù)半年度績(jī)效考評(píng)結(jié)果評(píng)定),并擇優(yōu)輸送;
4、員工活動(dòng)豐富:豐富多彩的員工活動(dòng)、年度全員旅游,生日祝福、節(jié)假日禮品。
5、辦公環(huán)境優(yōu)美:高檔寫(xiě)字樓、溫馨的員工餐廳、微波爐、冰箱、飲水機(jī);