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更新于 1月6日
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舉報(bào)

寫字樓客服專員

4000-5000元
  • 西安長(zhǎng)安區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

現(xiàn)場(chǎng)客服

1.在客服主管的領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目寫字樓業(yè)主日常報(bào)修接待、客訴處理，前臺(tái)接待等客服工作；
2.處理客戶投訴及做適當(dāng)處理并向客服務(wù)主管匯報(bào)，作出記錄并做好投訴處理后的租戶回訪工作；
3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目寫字樓文檔資料的整理并對(duì)需要存檔的資料及時(shí)歸檔。；
4.負(fù)責(zé)具體的寫字樓物業(yè)費(fèi)收繳工作；
5.負(fù)責(zé)擬定及下發(fā)寫字樓公告及其它文件至租戶或業(yè)主；
6.負(fù)責(zé)擬訂管理處各項(xiàng)文件和相關(guān)文字處理工作；
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

工作地點(diǎn)

陽(yáng)光城天地寫字樓西安市高新區(qū)西部大道1號(hào)陽(yáng)光天地寫字樓48號(hào)1902室

職位發(fā)布者

馬女士/HR

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo上海陽(yáng)光智博生活服務(wù)集團(tuán)有限公司
陽(yáng)光智博服務(wù)成立于2001年，總部位于上海，20年來(lái)始終為客戶提供高品質(zhì)物業(yè)管理和商業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)，深耕物業(yè)、商管、醫(yī)管三個(gè)主航道，服務(wù)業(yè)態(tài)包括住宅、商業(yè)、醫(yī)院、學(xué)校等多種類型。陽(yáng)光智博服務(wù)由陽(yáng)光控股集團(tuán)孵化，2021年成為萬(wàn)物云成員企業(yè)（萬(wàn)物云為萬(wàn)科控股子公司）。萬(wàn)物云為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的空間科技服務(wù)公司，以“重塑空間效率、服務(wù)歷久彌新”為使命，業(yè)務(wù)包括：服務(wù)城市居民基于“住”的消費(fèi)，承接政企基于營(yíng)造宜人環(huán)境的服務(wù)管理外包，以及建設(shè)基于空間效率改善的云平臺(tái)。陽(yáng)光智博服務(wù)將秉承服務(wù)初心，堅(jiān)持“用心服務(wù)·共建美好”的理念，以“成為可信賴的新物業(yè)服務(wù)平臺(tái)”為愿景，致力于成為品質(zhì)領(lǐng)先的綜合物業(yè)管理及商業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)提供商。
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