崗位職責(zé)：

1、協(xié)助BD為企業(yè)客戶提供咨詢和顧問服務(wù)，包括客戶需求分析、項(xiàng)目需求評(píng)估、方案制作、測(cè)算演示、講解、答疑以及項(xiàng)目投標(biāo)等；

2、基于客戶實(shí)際情況，挖掘客戶需求，配套現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行方案制定和落地；

3、外包員工現(xiàn)場(chǎng)管理，員工關(guān)系維護(hù)，做好員工關(guān)懷；

4、核對(duì)工資、賬單，跟進(jìn)回款，達(dá)成利潤(rùn)指標(biāo)；

5、制定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，控制項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；

6、協(xié)同BD共同維護(hù)客情關(guān)系，保持客戶黏性，主動(dòng)提供各類數(shù)據(jù)和反饋，提供專業(yè)周到的服務(wù)，提升客戶滿意度；

7、根據(jù)公司戰(zhàn)略，執(zhí)行客戶服務(wù)體驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)；

8、管理項(xiàng)目?jī)?nèi)部運(yùn)營(yíng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，提升團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)專業(yè)水平及團(tuán)隊(duì)凝聚力；

9、配合進(jìn)行新產(chǎn)品探索。

崗位要求：
1、本科以上學(xué)歷，人力資源管理相關(guān)專業(yè)，具備5年以上的人力外包項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)；

2、具備較好的項(xiàng)目分析，需求評(píng)估，以及風(fēng)險(xiǎn)管控能力；
3、擁有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)，能高效且高質(zhì)量完成定期的賬單/回款等工作；

4、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，抗壓力良好，責(zé)任心強(qiáng)。