更新于 3月12日

私域運營專員

8000-15000元
  • 臨沂蘭山區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

B端用戶C端用戶電商平臺社區(qū)平臺搜索引擎/平臺社群運營平臺策略私域運營
一、崗位職責(zé)
  1. 用戶拉新:通過多種渠道,如社交媒體、線下活動、合作推廣等,吸引潛在用戶進(jìn)入私域流量池,擴(kuò)大私域用戶規(guī)模。
  2. 用戶留存與活躍:制定并執(zhí)行用戶留存策略,定期發(fā)布有價值的內(nèi)容,如行業(yè)資訊、產(chǎn)品使用技巧、優(yōu)惠活動等,保持用戶對私域平臺的關(guān)注度和參與度。同時,組織各類線上互動活動,如問答、抽獎、打卡等,提升用戶活躍度。
  3. 用戶轉(zhuǎn)化:分析用戶行為和需求,精準(zhǔn)推送產(chǎn)品或服務(wù)信息,引導(dǎo)用戶進(jìn)行購買決策,提高私域流量的轉(zhuǎn)化率。通過個性化營銷、會員制度等方式,促進(jìn)用戶復(fù)購和升級消費。
  4. 社群管理:建立和維護(hù)私域社群,如微信群、QQ 群等,制定社群規(guī)則,營造良好的社群氛圍。及時回復(fù)用戶的提問和反饋,解決用戶問題,增強用戶粘性和歸屬感。
  5. 數(shù)據(jù)分析:定期對私域運營數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測和分析,如用戶增長數(shù)、活躍度、轉(zhuǎn)化率、留存率等,根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果評估運營效果,找出問題和優(yōu)化點,為運營策略調(diào)整提供數(shù)據(jù)支持。
二、崗位需求
  1. 專業(yè)技能:熟悉私域運營的各種工具和平臺,如微信生態(tài)(公眾號、小程序、視頻號等)、企業(yè)微信、社群管理工具等;具備一定的文案撰寫能力,能夠創(chuàng)作吸引人的內(nèi)容;掌握數(shù)據(jù)分析方法,熟練使用 Excel 等數(shù)據(jù)分析工具。
  2. 溝通能力:具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠與用戶進(jìn)行有效的溝通和互動,及時解決用戶問題,提升用戶滿意度。在社群管理中,能夠協(xié)調(diào)各方資源,促進(jìn)成員之間的交流與合作。
  3. 營銷思維:對市場營銷有深入的理解,熟悉各種營銷技巧和策略,能夠根據(jù)用戶需求和市場變化,制定有針對性的私域運營方案,實現(xiàn)用戶增長和轉(zhuǎn)化目標(biāo)。
  4. 創(chuàng)新能力:私域運營領(lǐng)域不斷發(fā)展變化,需要具備創(chuàng)新思維,能夠不斷嘗試新的運營方法和活動形式,吸引用戶關(guān)注,提升私域運營效果。
  5. 團(tuán)隊協(xié)作:能夠與產(chǎn)品、研發(fā)、市場等團(tuán)隊密切合作,共同推動私域業(yè)務(wù)的發(fā)展。在跨部門合作中,能夠清晰表達(dá)自己的需求和想法,協(xié)調(diào)各方資源,確保項目順利進(jìn)行。

工作地點

山東省臨沂市北城新區(qū)府東大廈A24樓

職位發(fā)布者

王女士/人事部

剛剛活躍
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公司Logo臨沂中企華業(yè)食品有限公司
2001年,北京中企華業(yè)食品有限公司誕生,主營歐洲原瓶原裝橄欖油和葡萄酒,秉承“出色源自專業(yè)、品質(zhì)引領(lǐng)未來”的發(fā)展觀,多年來不斷引進(jìn)國際品質(zhì)優(yōu)良的新產(chǎn)品,已聳立于橄欖油行業(yè)的領(lǐng)軍地位。2011年,山東中企華業(yè)進(jìn)口貿(mào)易有限公司在臨沂成立,同時為建立健全供貨體系,在北京、山東日照、臨沂等省市設(shè)立物流配送基地,從而保障了全國客戶批量訂貨發(fā)往各地物流配送的完整性和連續(xù)性。2016年,公司引進(jìn)并推出健康休閑食品類目,同時對旗下運作的各品牌做了進(jìn)一步的規(guī)劃和擴(kuò)張。2018年,中企華業(yè)精心籌備的奧斯卡酒業(yè)公司、佰格仕、維娜酒業(yè)公司陸續(xù)運營;至此,中企華業(yè)從北京的一個公司,逐步發(fā)展成為覆蓋北京、上海、山東等地多個公司的集團(tuán)型公司。環(huán)球優(yōu)選、綠色健康、特色優(yōu)勢、使我們成為了目前國內(nèi)優(yōu)質(zhì)的具備超高性價比的進(jìn)口食品一手貨源供應(yīng)商。公司運營的產(chǎn)品類別豐富,除了橄欖油、葡萄酒、啤酒之外,還包括麥片、牛奶、果汁、蜂蜜、糖果等。代理品牌 50多個,產(chǎn)品品種 400多種,全部直采自西班牙、法國、意大利、瑞典、德國、澳大利亞、智利、美國等眾多國家的健康食品。從線下到線上,從自營到合作,從分銷到聯(lián)營,中企華業(yè)已組建了較為完善的營銷體系,線下渠道,如物美、華聯(lián)、丹尼斯、胖東來、歐尚、超市發(fā)、天虹、京客隆、麥德龍、九州怡康元、家家悅、友好超市、濟(jì)南保稅區(qū)等眾多商超系統(tǒng)建立了合作關(guān)系;電子商務(wù)方面,和京東、天貓、蘇寧等知名公司建立了全方位的合作關(guān)系;經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)也已覆蓋北京、天津、黑龍江、陜西、內(nèi)蒙、山西、山東、江蘇、遼寧、云南、吉林、湖北、湖南等全國各省市。我們的經(jīng)營理念:誠信為本,彰顯特色;產(chǎn)品理念:綠色天然,安全健康;營銷政策:精耕細(xì)作,決戰(zhàn)終端。中企華業(yè)堅守誠信經(jīng)營、信譽至上,以促進(jìn)和發(fā)展全民健康事業(yè)為己任。以質(zhì)量為龍頭、品牌為資本、管理為基礎(chǔ)、顧客為中心,竭誠為商業(yè)戰(zhàn)略伙伴提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。公司擁有先進(jìn)的管理理念和科學(xué)管理體系,公司以“海納百川”的胸懷,誠摯邀請四海精英加入,我們一起共創(chuàng)共贏!公司用人惟賢,看努力不看資歷,公平公正對待每一名員工的付出和努力,公司真正地關(guān)心關(guān)懷員工的工作和生活,公司快速發(fā)展的同時,給予員工最大化的回報!讓員工有工作優(yōu)越感和生活幸福感,同樣,員工的工作熱忱,以及強大的團(tuán)隊凝聚力推動公司穩(wěn)步、快速向前發(fā)展,近幾年,公司的經(jīng)營效益和人文效益同步發(fā)展,通過公司的培訓(xùn)培養(yǎng)成長起來大批80后高管、中層,成為公司發(fā)展的中堅力量!公司崇尚感恩文化,互相感恩,延續(xù)實踐著這種感恩文化。公司求賢若渴,以人為本,翹首期盼八方人才選擇中企華業(yè)!
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