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汽車(chē)服務(wù)顧問(wèn)-五險(xiǎn)一金

8000-12000元
  • 蘭州城關(guān)區(qū)
  • 1-3年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

4S店售后廠家售后咨詢(xún)接待客訴處理銷(xiāo)售開(kāi)拓備件管理汽車(chē)保養(yǎng)
崗位職責(zé)：
1、按照服務(wù)流程開(kāi)展服務(wù)接待工作，包括邀約、接待、環(huán)車(chē)檢查、交車(chē)、回訪等；
2、提升客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度，負(fù)責(zé)服務(wù)滿(mǎn)意度的改善及目標(biāo)達(dá)成；
3、根據(jù)維保公式、維保零件、精品附件以及衍生業(yè)務(wù)的計(jì)劃開(kāi)展銷(xiāo)售工作，完成銷(xiāo)售任務(wù)；
4、執(zhí)行寶馬中國(guó)的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)政策，配合開(kāi)展寶馬中國(guó)和公司組織的各類(lèi)活動(dòng)。
任職要求：
1、男女不限，大專(zhuān)以上學(xué)歷，有駕照優(yōu)先考慮；
2、熟悉汽車(chē)售后服務(wù)業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)客戶(hù)維修車(chē)輛的接待工作；
3、熟練使用辦公軟件，精通前臺(tái)接待相關(guān)業(yè)務(wù)及管理知識(shí)；
4、踏實(shí)干練，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心，良好的服務(wù)意識(shí)，較強(qiáng)的溝通能力；

職位福利：五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、加班補(bǔ)助、交通補(bǔ)助、節(jié)日福利、房補(bǔ)、住房補(bǔ)貼、餐補(bǔ)

工作地點(diǎn)

蘭州金瑞寶汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

職位發(fā)布者

金小俊/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
蘭州金瑞寶汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司
蘭州金島汽車(chē)（企業(yè)）集團(tuán)成立于1992年。集團(tuán)下設(shè)兩個(gè)事業(yè)部，蘭州金島集團(tuán)大眾事業(yè)部和蘭州金瑞寶集團(tuán)寶馬事業(yè)部。是西北地區(qū)主要的汽車(chē)專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)集團(tuán)。蘭州金島集團(tuán)產(chǎn)業(yè)鏈涉及汽車(chē)園區(qū)、汽車(chē)賣(mài)場(chǎng)、4S店等，連續(xù)多年被評(píng)為“蘭州市百?gòu)?qiáng)企業(yè)”。旗下?lián)碛袑汃R、寶馬MINI、奧迪、一汽大眾、北京現(xiàn)代、紅旗等知名汽車(chē)品牌，旗下運(yùn)營(yíng)4S店30多家?，F(xiàn)有員工2000多人。涉及甘肅、寧夏、酒泉、慶陽(yáng)、延安、南通等主要省區(qū)，對(duì)于蘭州金瑞寶來(lái)說(shuō)，夢(mèng)想和激情從不只是說(shuō)說(shuō)而已，我們樂(lè)于實(shí)踐，也期待著擁有同樣堅(jiān)持的你。歡迎親身參與我們的成功與發(fā)展，感受激情與激勵(lì)，彼此欣賞，共同合作！
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