1.根據(jù)公司安排,線上與客戶溝通,包括私域社群的維護,客戶問題的解答
2.負責全網(wǎng)各平臺意向資源的開發(fā)與跟進,向客戶介紹公司的產(chǎn)品,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的咨詢服務
3.根據(jù)公司線上渠道的客戶,對接處理需求解決客戶問題
4.負責維護及服務客戶,完善客戶資料,
5.及時了解學員學習情況,保持溝通,建立良好的關系促進客戶轉(zhuǎn)介紹
職位要求
1.有一年以上教育培訓行業(yè)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先
2.為人熱情大方喜歡與人溝通打交道/做過客服優(yōu)先
3.有一定溝通表達能力、邏輯能力強、有奮斗精神、團隊合作精神、認同公司的文化理念 4.具備基本電腦操作能力、中文輸入40字/分鐘以上(不限輸入法)
5.抗壓能力強、能適應輪班制工作