美團(tuán)餐飲系統(tǒng)為餐飲企業(yè)提供一站式IT解決方案，幫助餐飲商戶實(shí)現(xiàn)從供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)管理、前廳管理到外賣的數(shù)字化經(jīng)營(yíng)。美團(tuán)餐飲系統(tǒng)不僅打通了餐廳和平臺(tái)，更幫助餐廳連接客人，讓商戶更了解顧客需求，在幫助商戶做商業(yè)決策的同時(shí)給顧客帶來(lái)更好的消費(fèi)體驗(yàn)。

我們持續(xù)建設(shè)和提升產(chǎn)研、銷售、服務(wù)的核心能力，通過(guò)全新升級(jí)的美團(tuán)餐飲系統(tǒng)一體化軟硬件產(chǎn)品，助力餐飲商戶進(jìn)行線上化經(jīng)營(yíng)，幫助商戶在推廣新店、提升效率、降低成本、會(huì)員營(yíng)銷、流量扶持、智慧選址、供應(yīng)鏈管理等方面強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)能力。團(tuán)隊(duì)匯集了餐飲和SaaS領(lǐng)域的優(yōu)秀人才，秉持著“以客戶為中心”的初心和“長(zhǎng)期有耐心”的耕耘精神，求真、敬畏、敢于自我否定、善于快速學(xué)習(xí)。期待同樣愿意長(zhǎng)期致力于餐飲產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、智能化的你加入我們的團(tuán)隊(duì)，共同進(jìn)步共同成長(zhǎng)！

崗位職責(zé)

1.參與餐飲SaaS平臺(tái)的客戶成功規(guī)則建設(shè)和運(yùn)營(yíng)工作，為客成業(yè)務(wù)流程管理提供建設(shè)助力；

2.日常對(duì)流程規(guī)則和異議咨詢進(jìn)行優(yōu)化與答疑，幫助業(yè)務(wù)定位/解決問(wèn)題。及時(shí)發(fā)現(xiàn)流程阻塞，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程并落地，保障業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成；

3.協(xié)助業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行日常數(shù)據(jù)獲取、可提供分析判斷；

崗位基本需求

1.參與餐飲SaaS平臺(tái)的客戶成功規(guī)則建設(shè)和運(yùn)營(yíng)工作，為客成業(yè)務(wù)流程管理提供建設(shè)助力；

2.日常對(duì)流程規(guī)則和異議咨詢進(jìn)行優(yōu)化與答疑，幫助業(yè)務(wù)定位/解決問(wèn)題。及時(shí)發(fā)現(xiàn)流程阻塞，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程并落地，保障業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成；

3.協(xié)助業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行日常數(shù)據(jù)獲取、可提供分析判斷；

具備以下者優(yōu)先

1. 有互聯(lián)網(wǎng)公司運(yùn)營(yíng)管理、流程優(yōu)化、效能提升相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)優(yōu)先；

2. 充滿好奇心，希望長(zhǎng)期從事運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作的同學(xué)優(yōu)先。

崗位亮點(diǎn)

1.參與餐飲Saas平臺(tái)的客戶成功運(yùn)營(yíng)工作，深入了解TOB業(yè)務(wù)和運(yùn)營(yíng)流程，為個(gè)人職業(yè)發(fā)展提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)積累。

2.與業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)緊密合作，了解業(yè)務(wù)策略和業(yè)務(wù)需求，鍛煉溝通和協(xié)調(diào)能力。

3.在實(shí)習(xí)期間，有機(jī)會(huì)接觸到餐飲行業(yè)的客戶成功和運(yùn)營(yíng)管理，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)，為未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃提供參考。