美團騎行事業(yè)部在全國各個城市開展美團單車、電單車業(yè)務(wù),提供綠色、便捷的共享出行服務(wù),是美團出行板塊重要的組成部分。我們力求為城市可持續(xù)發(fā)展提供低碳智能的解決方案,通過技術(shù)創(chuàng)新和硬件升級,不斷優(yōu)化全流程騎行體驗,為低碳出行提供更好的服務(wù)。其中,美團單車旨在為城市居民提供通勤接駁服務(wù),滿足用戶短途接駁出行需求;美團電單車則滿足用戶中短途多場景低碳出行需求。
我們有開放的工作氛圍,也有充滿韌勁和創(chuàng)造力,心系低碳出行的伙伴。加入我們,一起為用戶創(chuàng)造更好的出行體驗。
崗位職責(zé)
以政府滿意和環(huán)境優(yōu)化為目標,建設(shè)路面秩序運維服務(wù)能力能力,推進一線實際執(zhí)行策略和動作優(yōu)化,改善單車路面秩序表現(xiàn)。
1.運營策略輸出:結(jié)合單車經(jīng)營目標及政企關(guān)系目標,輸出秩序服務(wù)運營策略,并不斷優(yōu)化迭代。
2.工具系統(tǒng)運營:圍繞策略及目標,推進秩序管理相關(guān)產(chǎn)品功能優(yōu)化迭代,助力策略實施并優(yōu)化執(zhí)行體驗。
3.策略實施推進:推進秩序服務(wù)運營策略在全國的落地推廣,并不斷執(zhí)行調(diào)優(yōu),幫助組織持續(xù)改善秩序服務(wù)結(jié)果。
4.業(yè)務(wù)流程優(yōu)化:結(jié)合管理要求及一線體驗,針對G端O端協(xié)同服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)流程不斷進行優(yōu)化,并進行異常監(jiān)控及日常管理。
崗位基本需求
1.5年以上互聯(lián)網(wǎng)或相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗,產(chǎn)品運營、業(yè)務(wù)運營、銷售運營、商業(yè)分析、管理咨詢等崗位優(yōu)先。
2.能深度業(yè)務(wù)思考能力,建立從策略理解到目標拆解到高效執(zhí)行的系統(tǒng)解決方案。
3.優(yōu)秀的團隊合作精神和良好的協(xié)調(diào)溝通能力,擅長跨部門溝通協(xié)作。
具備以下者優(yōu)先
具備以下優(yōu)先:
1.具備G端業(yè)務(wù)實操經(jīng)驗或熟悉城市G端治理體系。
2.具備中大型項目管理經(jīng)驗及良好的項目管理能力。
3.具備1年以上團隊管理經(jīng)驗。
崗位亮點
全國千萬單級業(yè)務(wù),工作充滿機遇與挑戰(zhàn);
美團單車總部中臺,輪崗和晉升機會豐富。