職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)按照理賠流程服務(wù)客戶,完成查勘、定損、收集理賠材料,并審核單證資料的完整性、規(guī)范性。
2. 負(fù)責(zé)確認(rèn)損失合理性以及保險(xiǎn)責(zé)任的認(rèn)定,核定車、物的損失金額,做好溝通和反饋工作。
3. 負(fù)責(zé)對(duì)受理的疑似欺詐、重大案件的初審、上報(bào)、及流轉(zhuǎn)。
4. 負(fù)責(zé)小額人傷案件的查勘、保險(xiǎn)責(zé)任核實(shí)、調(diào)解工作。
5. 需要進(jìn)行夜間事故查勘及周末排班。
要求:
1. ??茖W(xué)歷,會(huì)駕駛車輛,具有吃苦耐勞精神;
2. 具備車輛基本構(gòu)造相關(guān)知識(shí)
3. 具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),熟練使用電腦辦公軟件
4. 具備良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,負(fù)有較強(qiáng)責(zé)任心
工作地點(diǎn):無需駐場(chǎng),負(fù)責(zé)自己區(qū)域方位內(nèi)的案件,根據(jù)實(shí)際情況分配。
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