崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域樓棟物管費(fèi)催收。

2、負(fù)責(zé)每日對(duì)公共區(qū)域和所屬區(qū)域樓棟進(jìn)行巡視，并做好日常記錄，發(fā)現(xiàn)各種不安全隱患及需要維修的設(shè)施設(shè)備及時(shí)通報(bào)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理

4、負(fù)責(zé)業(yè)主委托代辦服務(wù)的咨詢及服務(wù)工作，及時(shí)反饋相關(guān)信息

5、負(fù)責(zé)收集客戶、業(yè)主信息，建立前期客戶檔案

6、負(fù)責(zé)對(duì)投訴的處理及結(jié)果進(jìn)行回訪，并做好回訪記錄統(tǒng)計(jì)總結(jié)

7、協(xié)助處理各類(lèi)突發(fā)事件

8、負(fù)責(zé)起草對(duì)住戶發(fā)出的溫馨提示、通知、通告等文件，督促各部門(mén)通告按序張告及歸檔，包括文本格式、定期拆撕等

9、全面負(fù)責(zé)收樓及收樓后的遺留工程以及日常維修工程的跟進(jìn)完成，受理業(yè)主在保修期內(nèi)的房屋維保修事項(xiàng)，及時(shí)聯(lián)系或發(fā)函施工單位處理

10、各類(lèi)費(fèi)用的收取和門(mén)禁、車(chē)卡的制作。

11、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)

任職要求：

　 1、中專(zhuān)以上學(xué)歷；年齡22―40周歲

　　2、良好的人際溝通能力和語(yǔ)言表達(dá)能力、掌握熟練的計(jì)算機(jī)操作辦公軟件應(yīng)用技能；

　　3、相關(guān)行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

上班地點(diǎn)：天府新區(qū)萬(wàn)東路369號(hào)

上班時(shí)間：8小時(shí)

薪資福利：工作餐、社保、年終獎(jiǎng)金、員工活動(dòng)