更新于 3月20日

物業(yè)客服管家

3000-5000元·13薪
  • 成都新都區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

物業(yè)客服住宅地產(chǎn)
1.具有良好的服務(wù)意識、耐心和責(zé)任心,工作積極主動。受理業(yè)主/租戶報修、投訴、建議及意見等,并做好記錄,爭取客戶有效投訴處理率達(dá)到95%以上;
2.巡視公共區(qū)域,做好管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)事項(xiàng),負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的通告、文件的發(fā)送;
3.掌握管轄樓宇的結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、管線網(wǎng)絡(luò)、住戶基本情況,掌握管理費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和核計辦法,做好分管區(qū)域內(nèi)物管費(fèi)或其他費(fèi)用的收繳工作;
4.定期回訪業(yè)主,主動為業(yè)主排憂解難,建立良好關(guān)系;
5.完成上級交代的其他任務(wù)。年齡:35歲以下,大專學(xué)歷,有相房屋交房經(jīng)驗(yàn)

獎金績效

績效、社保、公積金(入職即買)

工作地點(diǎn)

新繁鎮(zhèn)列維士路369號

職位發(fā)布者

楊依/人事經(jīng)理

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公司Logo香江控股
香江地產(chǎn)——香江控股深圳香江控股股份有限公司是一家專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)與運(yùn)營的著名企業(yè),2003年在上海證券交易所上市(股票代碼600162)。目前公司總部設(shè)立在廣州,現(xiàn)已成功開發(fā)了30多個房地產(chǎn)項(xiàng)目及商貿(mào)物流平臺,遍及廣東、湖南、四川、江西、湖北、河南、山東、天津和吉林等多個省市,影響力擴(kuò)散至華東、華中、華北、西南以及東北區(qū)域。在住宅地產(chǎn)領(lǐng)域,深圳香江控股股份有限公司先后開發(fā)了廣州錦繡香江花園、廣州翡翠綠洲、恩平錦繡香江等表現(xiàn)中國人居世界級高度的高檔花園小區(qū)。在旅游地產(chǎn)領(lǐng)域,深圳香江控股股份有限公司開發(fā)了白水寨旅游度假區(qū)、錦繡香江溫泉酒店等頂級的旅游項(xiàng)目。在商貿(mào)物流地產(chǎn)領(lǐng)域,企業(yè)建成多個規(guī)模大、種類全的大型綜合商貿(mào)批發(fā)物流基地,已經(jīng)在國內(nèi)10多個省市建立了二十多個商貿(mào)建設(shè)項(xiàng)目,已開發(fā)的商貿(mào)物流網(wǎng)絡(luò)面積達(dá)700萬㎡。2010年,香江控股積極響應(yīng)國家十二五規(guī)劃“九大物流基地建設(shè)戰(zhàn)略”,制定商貿(mào)物流“9+N”戰(zhàn)略。開發(fā)建設(shè)以產(chǎn)銷一體化的家居全產(chǎn)業(yè)鏈為基礎(chǔ)、以自主創(chuàng)新的研發(fā)設(shè)計為核心、以電商平臺和家居文化傳播為依托的九大香江全球家居CBD,組成全球家居交易集散平臺,從而構(gòu)建全球獨(dú)一無二的“買全球、賣全球”的大商貿(mào)、大流通家居產(chǎn)業(yè)新格局。公司將提供多元化的發(fā)展機(jī)會,力求為有理想、有抱負(fù)、勇于挑戰(zhàn)的優(yōu)秀人才提供廣闊平臺。
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