職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)商場(chǎng)營(yíng)業(yè)樓層整體營(yíng)業(yè)管理工作,建立商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)模式、制定商場(chǎng)營(yíng)業(yè)管理流程;
2.根據(jù)公司營(yíng)業(yè)目標(biāo),完成商場(chǎng)整體銷售任務(wù)、收益指標(biāo),達(dá)成商場(chǎng)的盈利指標(biāo);
3.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌商場(chǎng)各商戶銷售及管理工作,統(tǒng)計(jì)各商戶及品牌專柜的銷售情況,定期向公司管理層提報(bào)銷售數(shù)據(jù)及活動(dòng)分析報(bào)告;并提出優(yōu)化措施,并跟進(jìn)執(zhí)行;
4.負(fù)責(zé)推動(dòng)各品牌銷售業(yè)績(jī)提升,根據(jù)商場(chǎng)的市場(chǎng)定位及品牌組合方案策略,合理規(guī)劃營(yíng)業(yè)區(qū)域布局,并與品牌商保持長(zhǎng)期良好的溝通合作關(guān)系,維護(hù)公司品牌形象;
5.負(fù)責(zé)制定、完善商戶營(yíng)運(yùn)規(guī)章制度、作業(yè)流程,并對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)管;
6.負(fù)責(zé)落實(shí)公司服務(wù)規(guī)范及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提升服務(wù)質(zhì)量,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理商場(chǎng)內(nèi)的各類突發(fā)事件,及各種顧客投拆和退換貨等工作,維護(hù)商場(chǎng)信譽(yù)及良好形象;
7.協(xié)助市場(chǎng)部完成全年宣傳及促銷活動(dòng)推廣,維護(hù)商場(chǎng)內(nèi)的店容店貌,優(yōu)化商品陳列,配合物業(yè)合理管控設(shè)備的使用與維護(hù)及整體商場(chǎng)的安全維護(hù)工作;
8.協(xié)調(diào)本部門與公司各部門之間的溝通協(xié)作關(guān)系,以配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,完成各項(xiàng)工作計(jì)劃;
9.負(fù)責(zé)組織市場(chǎng)調(diào)研,為商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)狀況和動(dòng)向提出合理化建議,為公司決策提供有效的市場(chǎng)信息;
10.負(fù)責(zé)部門員工的日常工作督導(dǎo)、培訓(xùn)、績(jī)效激勵(lì)等工作;
11.負(fù)責(zé)指導(dǎo)下屬提升業(yè)務(wù)水平、服務(wù)意識(shí),監(jiān)督落實(shí)公司規(guī)章制度與政策的具體實(shí)施情況;
12.完成公司下達(dá)的其他工作。
崗位要求:
1.大專及以上學(xué)歷。
2.十年及以上大型商業(yè)項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn),三年及以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn);
3.具有大型商業(yè)項(xiàng)目籌備及運(yùn)營(yíng)統(tǒng)籌管理經(jīng)驗(yàn);
4.同時(shí)具備大型百貨及購(gòu)物中心管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5.具備良好的商業(yè)運(yùn)營(yíng)意識(shí)和理念,敏銳的商業(yè)觸覺(jué)及市場(chǎng)反應(yīng)力,優(yōu)秀的市場(chǎng)分析能力,熟知商業(yè)地產(chǎn)動(dòng)態(tài)及市場(chǎng)變化;
6.優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)技巧和才能,善于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì),并有良好的激勵(lì)、組織、溝通、處理人際關(guān)系的能力,抗壓性強(qiáng)。
職位福利:五險(xiǎn)一金、餐補(bǔ)、帶薪年假