崗位職責:
1、負責所轄樓層商戶的環(huán)境衛(wèi)生、店內(nèi)布置、陳列、設(shè)施維護等硬件的規(guī)范管理控制;
2、負責所屬商戶員工的規(guī)范管理;
3、負責妥善處理一般突發(fā)性情況;
4、監(jiān)管商戶經(jīng)營情況,分析經(jīng)營狀況,幫助商戶提高銷售業(yè)績;
5、與商戶溝通,實時掌握經(jīng)營動態(tài);
6、定期組織商戶座談會,及時解決商戶提出的問題,并向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報情況;
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職資格:
1、商業(yè)管理類??埔陨蠈W(xué)歷,有2-3年以上大型購物中心樓層管理工作經(jīng)歷;
2、熟悉餐飲與零售業(yè),了解行業(yè)行規(guī);
3、具備良好的服務(wù)意識,性格開朗,善于溝通和協(xié)調(diào)。
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