工作流程:預約-準備工作-接車/落單-修理/進行工作-質(zhì)檢-交車/結(jié)賬-跟蹤。
工作內(nèi)容:接車登記并錄入軟件系統(tǒng)、維修過程與顧客的溝通、顧客檔案的管理、處理顧客投訴、客戶跟蹤服務等等。
工作宗旨:永遠為顧客著想,贏得顧客的忠誠。
1、年齡18歲到26歲;2、良好的溝通能力;3、吃苦耐勞;4、五官端正;5、熟悉辦公軟件操作;6、會駕駛,有駕照優(yōu)先。
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