任職要求:
1、中專及以上學(xué)歷,年齡18至35歲;
2、最好有相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗,形象氣質(zhì)佳;
3、踏實、勤奮,待人熱情有禮,具有良好的服務(wù)意識和親和力。
崗位職責(zé);
1. 負責(zé)售后服務(wù)前臺工作,包括客戶接待、維修預(yù)約和服務(wù)咨詢等;
2. 協(xié)助制定售后服務(wù)計劃,負責(zé)維修任務(wù)安排和進度跟蹤;
3. 解答客戶關(guān)于技術(shù)和維修方面的問題,提高客戶滿意度,處理售后服務(wù)投訴;
4. 負責(zé)維護售后服務(wù)環(huán)境的整潔和安全,確保工作場所的日常運營;
5. 協(xié)助進行維修工具、零配件和工作文檔等的管理。
職位福利:五險一金、定期團建、餐補、績效獎金、多次晉升機會、鼓勵內(nèi)部創(chuàng)新、優(yōu)秀員工獎金
職位亮點:工資高