1、接待客戶在車輛旁提供服務(wù)咨詢,進行故障診斷
2、接待客戶及維修車輛,按照BMW標準進行維修咨詢(舉升接車、車旁接車等)
3、按照BMW標準開立工單,工單中記有車輛數(shù)據(jù)、診斷結(jié)果、預計FRU(操作時間)和工時、完成日期、費用范圍、詳細故障描述(客戶最初的表述)
4、就工單的增加內(nèi)容讓客戶確認,并將該信息提供給維修車間以便分派工作及時間安排
5、安排最終檢查和試車并檢查結(jié)算單,在清單上注明建議事項并告知 客戶
鎮(zhèn)江 - 京口區(qū)
鎮(zhèn)江寶德汽車服務(wù)有限公司鎮(zhèn)江 - 丹陽市
鎮(zhèn)江 - 丹陽市
鎮(zhèn)江 - 句容市
鎮(zhèn)江 - 潤州區(qū)
鎮(zhèn)江 - 京口區(qū)
鎮(zhèn)江利正汽車銷售服務(wù)有限公司