崗位內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)售后服務(wù),拆包退件,無需接待。無需接待。
2. 收集并記錄售后反饋信息,及時(shí)向相關(guān)部門反映并跟進(jìn)處理情況。
3. 協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成售后產(chǎn)品質(zhì)量管理、售后流程優(yōu)化等工作。認(rèn)真仔細(xì),吃苦耐勞。
任職要求:
1. 具有良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠獨(dú)立處理客戶問題。
2. 熟悉常用辦公軟件,具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力。
3. 擁有售后服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),了解售后服務(wù)流程者優(yōu)先。
待遇:底薪+飯補(bǔ)。月休4天。單 休,法定節(jié)假日多一天假期
上班時(shí)間:早8:00-18:00,午休一小時(shí)