職位描述：

1. 主要負(fù)責(zé)對外客戶服務(wù)，形成工單，包括平臺使用咨詢、各種申報辦理、檔案錄入、結(jié)算數(shù)據(jù)核對檢查、數(shù)據(jù)報送等日常工作

2. 如果所處理工單需要內(nèi)部協(xié)助，對內(nèi)進(jìn)行溝通，并保證按工單按進(jìn)度完成

3. 處理各種應(yīng)急事件，并形成記錄和報告

4. 完成組長臨時安排的其他工作

任職資格：