崗位職責(zé):
在景區(qū)內(nèi)向國(guó)際游客提供準(zhǔn)確、流暢的英文講解服務(wù),確保講解內(nèi)容符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),展現(xiàn)景區(qū)的獨(dú)特魅力;
協(xié)助游客解決語言溝通問題,確保游客獲得良好的參觀體驗(yàn),包括導(dǎo)覽、咨詢和文化解讀等;
維護(hù)和提升景區(qū)在國(guó)際游客中的形象和聲譽(yù),通過高質(zhì)量的服務(wù)和專業(yè)的講解,增強(qiáng)景區(qū)的國(guó)際影響力;
參與國(guó)際文化交流活動(dòng),促進(jìn)景區(qū)與國(guó)際游客之間的文化互動(dòng)和理解;
收集國(guó)際游客反饋,為景區(qū)服務(wù)和講解內(nèi)容的國(guó)際化提供參考和建議;
配合景區(qū)管理部門,參與培訓(xùn)新進(jìn)講解員,提升團(tuán)隊(duì)的國(guó)際化服務(wù)水平。
任職要求:
本科及以上學(xué)歷,英語或旅游管理等相關(guān)專業(yè),有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
英語口語流利,具備出色的英語溝通能力和講解技巧,持有英語導(dǎo)游證者優(yōu)先;
熟悉開平碉樓與村落的歷史文化背景,能夠用英語準(zhǔn)確表達(dá),對(duì)跨文化交流有深刻理解和熱情;
具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),能夠在多元文化環(huán)境中保持專業(yè)和熱情。
江門 - 新會(huì)區(qū)
江門 - 開平市
江門 - 開平市