1. 負責物業(yè)客服中心的工作，確保為客戶提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)；2.負責接待客戶的投訴及解釋工作；3.負責業(yè)主報修問題記錄，并聯(lián)系相關(guān)單位跟進完成情況，并回訪業(yè)主；4.負責物業(yè)費收取工作；5.負責業(yè)主滿意度提升工作；6.為確保服務(wù)園區(qū)的正常運轉(zhuǎn)，需每日全面巡視園區(qū)，發(fā)現(xiàn)問題及時做出反應(yīng)；7.熟悉相關(guān)法律法規(guī)；8.完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。