更新于 3月5日

產(chǎn)業(yè)園物業(yè)客服管家

4000-6000元
  • 徐州銅山區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

產(chǎn)業(yè)園寫字樓物業(yè)費收繳
嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)服務(wù)中心的各項規(guī)定和制度,積極向上級領(lǐng)導(dǎo)提供合理有效的建議,與管轄項目業(yè)戶保持良好關(guān)系,完成項目物業(yè)費的收繳
職務(wù)內(nèi)容:
1. 確定工作目標(biāo),制定工作計劃,做好工作安排,做好工作總結(jié)。
2. 負(fù)責(zé)項目的正常運作,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)不合格項的處理和糾正,預(yù)防措施及跟蹤。
3. 掌握固定資產(chǎn)及每月的物料消耗,并加以控制。
4. 定期拜訪客戶,征詢意見并進(jìn)行處理。
5 建立良好的公共關(guān)系,協(xié)調(diào)與其他部門的工作,做好與開發(fā)商及業(yè)主的協(xié)調(diào)與配合工作。
6.負(fù)責(zé)業(yè)主維護(hù)日常工作,做好業(yè)主往來文函的登記和回復(fù)工作,以及物業(yè)費的收繳。
7. 重大事件及時向上級請示、匯報,并及時記錄備案,并及時處理重大投訴事宜,若遇發(fā)生突然事件時,協(xié)調(diào)各部門采取應(yīng)急措施,控制事態(tài)發(fā)展,并及時向上級和有關(guān)單位通報。
8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
應(yīng)聘要求:
1、有良好的溝通能力和突發(fā)事件處理能力
2、有2年以上的物業(yè)費收繳經(jīng)驗

工作地點

萬業(yè)·智慧公館

職位發(fā)布者

姜女士/招聘主管

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萬物梁行是國內(nèi)兼具中外基因的商企服務(wù)公司,于2019年12月12日由萬物云(原萬科物業(yè))與戴德梁行強強聯(lián)合成立,業(yè)務(wù)聚焦于商企空間全生命周期管理服務(wù)的解決方案,包含:物業(yè)管理(PM)、綜合設(shè)施管理(IFM)、泛行政定制化服務(wù)、營銷中心管理服務(wù),以及圍繞商企空間衍生的各類生態(tài)業(yè)務(wù)等。截至2021年9月30日,公司業(yè)務(wù)覆蓋全國超140個城市,服務(wù)項目超1900個,服務(wù)面積超1.1億平方米。公司服務(wù)涵蓋寫字樓、購物中心、商業(yè)綜合體、研發(fā)中心、產(chǎn)業(yè)園、物流園、學(xué)校、城市公共建筑、城市更新特色街區(qū)等各業(yè)態(tài),客戶廣泛分布于互聯(lián)網(wǎng)、地產(chǎn)商、金融、科技、通訊、醫(yī)療、高端制造業(yè)等眾多行業(yè),包括騰訊、阿里巴巴、??低?、字節(jié)跳動、招商銀行、愛馬仕、拜耳等國內(nèi)頭部企業(yè)、獨角獸公司、國內(nèi)外知名金融企業(yè)及大型跨國公司等。
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