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更新于 11月30日
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舉報

用戶運營

1-1.5萬
  • 北京昌平區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招3人

職位描述

會員體系搭建經(jīng)驗
崗位職責(zé)：
1.用戶需求分析
深入了解目標(biāo)用戶群體的特征、需求和行為習(xí)慣，建立用戶畫像。
收集用戶反饋和意見，分析用戶痛點和需求，為產(chǎn)品優(yōu)化和運營策略提供依據(jù)
2.用戶拉新與留存
制定用戶拉新計劃，通過各種渠道和手段吸引新用戶注冊和使用產(chǎn)品。
設(shè)計和執(zhí)行用戶留存策略，提高用戶活躍度和留存率，減少用戶流失。
建立用戶激勵機制，鼓勵用戶參與和分享，提高用戶粘性。
3.用戶活躍度提升
策劃和組織各類線上線下活動，提高用戶參與度和活躍度。
建立用戶社區(qū)，促進用戶之間的交流和互動，營造良好的用戶氛圍。
定期推送個性化的內(nèi)容和消息，提高用戶對產(chǎn)品的關(guān)注度和使用頻率。
4.用戶轉(zhuǎn)化與付費
分析用戶行為數(shù)據(jù)，找出潛在付費用戶，制定用戶轉(zhuǎn)化策略。
設(shè)計和優(yōu)化付費產(chǎn)品和服務(wù)，提高用戶付費意愿和轉(zhuǎn)化率。
建立用戶付費會員體系，提供專屬權(quán)益和服務(wù)，提高用戶滿意度和忠誠度。
任職要求：
1.本科及以上學(xué)歷，具備5年及以上工作經(jīng)驗，最少2年電商行業(yè)運營相關(guān)崗位經(jīng)驗；
2.有一定數(shù)據(jù)敏感度和業(yè)務(wù)視野，能夠進行數(shù)據(jù)分析和洞察用戶需求；
3.有較好的團隊協(xié)作意識與綜合溝通能力，有一定文字功底；
4.具有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)或知名平臺相關(guān)崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先。

工作地點

石油科技交流中心

職位發(fā)布者

朱麗/人事經(jīng)理

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