崗位職責(zé)：?

1. 負(fù)責(zé)醫(yī)療器械新產(chǎn)品的安裝、升級(jí)管理、應(yīng)用培訓(xùn)等技術(shù)支持工作；
2. 解決客戶實(shí)驗(yàn)室產(chǎn)品使用問題或客戶投訴，提供現(xiàn)場(chǎng)或遠(yuǎn)程支持，并形成詳細(xì)記錄；
3. 配合銷售或經(jīng)銷商進(jìn)行產(chǎn)品推廣和技術(shù)培訓(xùn)，解答新老客戶的技術(shù)疑問，根據(jù)客戶需求編寫技術(shù)資料；
4. 定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)主要客戶進(jìn)行技術(shù)巡訪，進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，并建立良好的客戶關(guān)系；
5. 收集相關(guān)產(chǎn)品信息和用戶反饋，定期向上級(jí)反映，以促進(jìn)產(chǎn)品改進(jìn)和服務(wù)優(yōu)化；
6. 協(xié)助其他部門完成相關(guān)工作，如研發(fā)、生產(chǎn)和市場(chǎng)推廣等。

任職要求：?

1. 本科學(xué)歷，生物學(xué)、藥學(xué)、醫(yī)學(xué)、微生物、檢驗(yàn)等相關(guān)專業(yè)等相關(guān)專業(yè)，具備病理、檢驗(yàn)、體外診斷行業(yè)相關(guān)應(yīng)用支持經(jīng)驗(yàn)2年以上優(yōu)先考慮；熟悉檢驗(yàn)科、血液科，接觸過電泳產(chǎn)品或Sebia品牌。
2. 具備出色的學(xué)習(xí)能力、溝通表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；
3. 具備較強(qiáng)技術(shù)服務(wù)意識(shí)及吃苦耐勞精神，能適應(yīng)頻繁出差。