崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶需求收集,提供技術(shù)解決方案;
2、負(fù)責(zé)處理客戶反饋信息,維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶滿意度;
3、新產(chǎn)品QUAL的項目跟蹤,參與問題解決方案討論,
4、作為客戶的技術(shù)咨詢端口,負(fù)責(zé)回答,或者組織回答客戶的技術(shù)問題,方案討論。與Sales一起拜訪客戶,技術(shù)宣講。
任職要求:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,理工科/半導(dǎo)體專業(yè)優(yōu)先,基礎(chǔ)英文閱讀;
2、同崗位3~5年工作經(jīng)驗,有半導(dǎo)體生產(chǎn)工藝經(jīng)驗優(yōu)先;
3、性格開朗,善溝通,情商高,邏輯思維能力強;
4、了解半導(dǎo)體行業(yè)發(fā)展趨勢,能為客戶提供有價值的建議;