職位描述：
1、負責對業(yè)主食堂供應商及食堂進行全面的監(jiān)控和評估，確保提供的餐飲服務質量和標準符合業(yè)主及物業(yè)公司的期望；
2、定期檢查供應商和食堂的衛(wèi)生、安全、服務品質等方面，確保符合相關法律法規(guī)的標準與要求；
3、參與制定和更新關于業(yè)主食堂的衛(wèi)生、安全、服務質量等方面的標準和流程，并根據實際情況和業(yè)主反饋，及時調整和完善相關的標準和流程；
4、根據公司及業(yè)主需求，對食堂供應商開展招采選取事宜，并建立供應商檔案，定期對供應商進行績效評估，根據評估結果進行優(yōu)化調整或提出改進意見和方案，跟蹤整改情況；
5、組織開展對食堂員工的培訓，提升他們的專業(yè)素質和服務水平；
6、通過拜訪、調查等方式，建立并維護良好的業(yè)主關系，了解業(yè)主對食堂的需求和意見，及時協(xié)調業(yè)主對食堂的投訴和反饋，給出解決方案并跟蹤實施效果，同時建立和維護食堂品質管理的質量數據庫，記錄品質檢測、投訴處理和改進措施等相關信息，定期分析和報告，為品質管理提供數據支持；
7、定期對收集供應商和食堂運營及市場的各種信息進行整理和分析，對食堂運營作出相應的工作建議和指導，且監(jiān)督食堂食品價格，切實在保證食品品質及類品豐富的情況下，降低成本；
8、建立健全食堂各項緊急事宜（如食物中毒）等應急處理機制及應急預案；
9、完成領導交辦的其他工作。
其他要求：
1、本科或以上學歷；
2、具備食品安全、質量管理、餐飲服務等相關領域的專業(yè)知識；
3、熟悉食品安全衛(wèi)生管理相關法律法規(guī)，了解品質管理的基本原理和方法；
4、熟練操作Office辦公軟件，具有報告輸出的能力;
5、具有5年以上餐飲運營行業(yè)或品質管理工作經驗，熟悉餐飲行業(yè)的運營模式和特點；
6、具備較強的組織協(xié)調和溝通能力，能夠有效管理團隊和推動工作進展；
7、具備較強的團隊合作精神和服務意識，能夠與業(yè)主、供應商、團隊成員建立良好的合作關系；
8、身體健康，個性開朗，工作主動性強，有進取心及敢于創(chuàng)新。