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更新于 2月17日
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物業(yè)前臺客服

3000-4000元
  • 黃石陽新縣
  • 1年以下
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

正常班行政前臺普通話標(biāo)準(zhǔn)
職位信息
1．負(fù)責(zé)做好業(yè)主的來電接聽，來訪接待，對業(yè)主的訴求按照相關(guān)程序進(jìn)行及時處理、轉(zhuǎn)呈、跟蹤和反饋；

2．負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與工程、秩序、環(huán)境等一線崗位的配合工作；

3．負(fù)責(zé)準(zhǔn)確地收取各項費用，按財務(wù)相關(guān)規(guī)定做好各項費用的收繳結(jié)算工作；

4．組織辦理業(yè)主入住和裝修手續(xù)及相關(guān)資料的歸檔；

5．負(fù)責(zé)對業(yè)主的各類資料獨立建檔，留存和分類管理；

6．業(yè)主要求幫助時，應(yīng)積極、主動、熱情地為住戶排憂解難。

任職資格：

1．中專及以上學(xué)歷；

2．服務(wù)意識強，責(zé)任心強，有較好的語言表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力；

3．熟悉前臺接待禮儀及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；

4．熟練操作office辦公軟件。

職位福利：高溫補貼、員工餐、年輕化團(tuán)隊 、帶薪年假等

工作地點

陽新縣尚湖灣-西門

職位發(fā)布者

王女士/HR

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公司Logo第一物業(yè)服務(wù)湖北有限公司黃石分公司
一服務(wù)控股，始創(chuàng)于1999年，是一家集物業(yè)服務(wù)、社區(qū)運營服務(wù)、建筑科技咨詢和產(chǎn)品研發(fā)、能源站運維為一體的綠色服務(wù)企業(yè)，定位于綠色科技+全生活場景產(chǎn)業(yè)家園運營商，致力于為客戶提供綠色健康、數(shù)字互聯(lián)的人居體驗。
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