崗位職責(zé)：

1、為賓客辦理入住登記、退房結(jié)賬等手續(xù)；

2、熟悉客房預(yù)訂流程，了解客情，禮貌回復(fù)賓客問詢；

3、靈活處理賓客提出問題，重視客訴，及時報告上級；

任職資格：

1、無工作經(jīng)驗者免費帶薪培訓(xùn)；

2、有酒店或公寓前臺接待工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮；

3、會電腦操作；

4、身體健康，形象良好，誠信熱情，善于溝通，有較強的服務(wù)意識和責(zé)任心；

5、男女不限，年齡18-45歲；

上班時間：8小時工作輪班制

提供住宿，有餐費補貼、全勤獎、績效獎金、提成。