崗位職責(zé)(非銷售,沒有銷售訂單的要求):
1. 負(fù)責(zé)監(jiān)督循環(huán)包裝材料在客戶的運營情況,確保各項任務(wù)按照計劃順利進(jìn)行。
2、深入分析包材在客戶現(xiàn)場的運營數(shù)據(jù),識別潛在問題并提出改進(jìn)措施。
3、負(fù)責(zé)收集市場動態(tài),根據(jù)客戶需求及時調(diào)整運營策略,拓寬與客戶合作的品類與方式。
4、負(fù)責(zé)發(fā)掘現(xiàn)有客戶的需求,拓寬合作深度與廣度,建立客戶上下游合作的鏈條。
5、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù),及時為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),提高客戶滿意度。
6、對各地的現(xiàn)場活動進(jìn)行巡檢、指導(dǎo)和支持。
7、與其他部門協(xié)同工作,協(xié)調(diào)資源,解決跨部門的問題和挑戰(zhàn),共同推動業(yè)務(wù)發(fā)展。
8、完成公司下達(dá)的降本增效指標(biāo)。
任職條件:
1、年齡在35歲以內(nèi);大專及以上學(xué)歷,包裝工程、物流管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、具備3年以上制造業(yè)、倉儲物流業(yè)的客戶管理和客戶服務(wù)的工作經(jīng)驗,能快速開展工作。
3、了解循環(huán)包裝行業(yè)市場趨勢和客戶需求,對循環(huán)包裝有深入了解。
4、具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力和溝通能力,善于抓取關(guān)鍵信息并與客戶進(jìn)行有效溝通。
5、具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感。
6、能出差,家庭和諧;能應(yīng)酬,身體素質(zhì)好。