負(fù)責(zé)構(gòu)建和完善連鎖零售商超的績(jī)效管理體系，通過(guò)制定、監(jiān)控與優(yōu)化績(jī)效指標(biāo)，提升公司整體運(yùn)營(yíng)效率和盈利能力，確保公司戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成。同時(shí)，深入分析績(jī)效數(shù)據(jù)，為公司決策層提供有價(jià)值的參考依據(jù)，推動(dòng)各業(yè)務(wù)部門持續(xù)改進(jìn)績(jī)效表現(xiàn)。

主要職責(zé)

績(jī)效體系搭建與優(yōu)化 基于公司戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)模式，設(shè)計(jì)并完善適合連鎖零售商超的績(jī)效管理體系，包括關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）、目標(biāo)與關(guān)鍵成果法（OKR）等的制定與應(yīng)用。

定期評(píng)估現(xiàn)有績(jī)效體系的有效性，結(jié)合行業(yè)動(dòng)態(tài)、公司發(fā)展階段及內(nèi)部反饋，提出優(yōu)化方案并推動(dòng)實(shí)施。

績(jī)效指標(biāo)設(shè)定與分解 與各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人緊密合作，將公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)細(xì)化為部門及崗位層面的具體績(jī)效指標(biāo)，確保目標(biāo)的可衡量性、可達(dá)成性與一致性。

根據(jù)門店規(guī)模、區(qū)域市場(chǎng)特點(diǎn)等因素，差異化制定各門店的績(jī)效目標(biāo)，引導(dǎo)門店提升運(yùn)營(yíng)質(zhì)量和銷售業(yè)績(jī)。

績(jī)效數(shù)據(jù)收集與監(jiān)控 建立規(guī)范的數(shù)據(jù)收集渠道和流程，定期收集各部門及門店的績(jī)效數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時(shí)性。

運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具對(duì)績(jī)效數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控與分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)績(jī)效偏差，預(yù)警潛在風(fēng)險(xiǎn)，并向相關(guān)部門及管理層匯報(bào)。 績(jī)效評(píng)估與反饋 組織開展季度、年度績(jī)效評(píng)估工作，嚴(yán)格按照既定的績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和流程，對(duì)各部門及員工的績(jī)效表現(xiàn)進(jìn)行公正、客觀的評(píng)價(jià)。

協(xié)助部門負(fù)責(zé)人與員工進(jìn)行績(jī)效反饋面談，幫助員工理解績(jī)效評(píng)估結(jié)果，制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃，促進(jìn)員工個(gè)人績(jī)效提升。

績(jī)效結(jié)果應(yīng)用 協(xié)同人力資源部門，將績(jī)效評(píng)估結(jié)果與員工薪酬調(diào)整、獎(jiǎng)金發(fā)放、晉升、培訓(xùn)與發(fā)展等掛鉤，強(qiáng)化績(jī)效激勵(lì)機(jī)制。

根據(jù)績(jī)效結(jié)果，為公司資源分配、業(yè)務(wù)布局調(diào)整等決策提供數(shù)據(jù)支持和建議。

跨部門溝通與協(xié)作 作為績(jī)效管理的專業(yè)顧問(wèn)，為各部門提供績(jī)效相關(guān)的培訓(xùn)、指導(dǎo)與咨詢服務(wù)，提升全員績(jī)效意識(shí)和績(jī)效管理能力。

與財(cái)務(wù)等部門密切協(xié)作，共同解決績(jī)效管理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，確?？?jī)效目標(biāo)與業(yè)務(wù)實(shí)際緊密結(jié)合。 專項(xiàng)績(jī)效項(xiàng)目推動(dòng) 針對(duì)公司重點(diǎn)業(yè)務(wù)項(xiàng)目或運(yùn)營(yíng)難題，設(shè)計(jì)并實(shí)施專項(xiàng)績(jī)效改進(jìn)方案，跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展，評(píng)估項(xiàng)目效果，推動(dòng)項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 總結(jié)成功的績(jī)效實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在公司內(nèi)部進(jìn)行推廣與分享，促進(jìn)整體績(jī)效水平的提升。