更新于 11月7日

國內電商-售后客服

3000-5000元
  • 大同平城區(qū)
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

職位描述

網絡客服倒班制
職位描述:
1、維護項目多服務平臺,及時解答客戶及內部咨詢的各類問題;
2、及時并妥善解決客戶的訴求,維護客戶的權益,與業(yè)務緊密協(xié)作,確保客戶合理訴求被快速圓滿解決;

職位要求:
1、大專及以上學歷;
2、普通話標準,打字速度在40字以上1分鐘,最好有同行業(yè)經驗;
3、較強的抗壓能力,善于溝通,良好的服務意識和同理心;

工作時間:8小時排班 倒班制 可接受夜班月休6天
薪酬福利:綜合薪資3-5k 五險 有食堂 住宿
職位福利:五險、績效獎金、餐補、全勤獎

工作地點

金貿國際中心A座6層

職位發(fā)布者

李女士/HR負責人

三日內活躍
立即溝通
公司Logo山西潤迅科技有限公司
山西潤迅科技有限公司是上海潤迅通訊集團全資子公司,是中國領先的呼叫中心服務外包提供商,總部在上海、北京,長春有軟件研發(fā)中心,北京、上海、石家莊、太原、煙臺、邯鄲、懷安、許昌、興縣、大同等多地設有智慧服務基地??头ㄟ^電話、短信、微信、網頁互動等多種溝通方式進行信息處理,以客戶服務、技術支持、訂單處理、電話營銷等各種形式出現(xiàn),是電商后臺、金融后臺、物聯(lián)網、客戶管理等的核心構成,是大數(shù)據(jù)產業(yè)的核心。
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