400-885-9898
更新于 11月30日
智聯(lián)APPAPP
舉報

物業(yè)客服管家

5000-6000元·13薪
  • 保定蓮池區(qū)
  • 1-3年
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招3人

職位描述

住宅地產(chǎn)物業(yè)客服
【崗位職責】
1、熟悉和掌握有關住宅區(qū)管理的法規(guī)、政策，不斷學習和掌握各種專業(yè)知識和技能，不斷提高自身業(yè)務素質和管理水平。遵守公司規(guī)定和職業(yè)道德，在同客戶接洽過程中，注意禮貌禮儀，維護公司形象。
2、加強與住戶的溝通聯(lián)系，及時處理業(yè)主、住戶的投訴，滿足住戶的各種合理要求，采納住戶提出的合理化建議。爭取住戶和公眾對管理處工作的支持和理解，定期上門征求住戶意見和建議。
3、負責辦理住戶、租戶和商鋪入住手續(xù)。負責辦理裝修手續(xù)。
4、負責記錄本區(qū)歷次大事及各種活動，將完整資料存檔備查。
5、根據(jù)小區(qū)居民需要，不斷完善小區(qū)便民服務項目，滿足業(yè)主需求。完成領導交辦的其他臨時性工作并將結果及時反饋；協(xié)助本部門其他人員的臨時性工作,提出合理化建議。
【任職要求】
1、住宅小區(qū)物業(yè)管家1年以上經(jīng)驗；
2、具有親和力，有較強的服務意識；
3、普通話標準，具有一定的溝通能力；
4、身體健康，適應室內外的工作環(huán)境，有一定的抗壓力。

工作地點

愛情城

職位發(fā)布者

劉先生/人力資源

昨日活躍
立即溝通
公司Logo北京愛情物業(yè)服務有限公司
北京愛情物業(yè)服務有限公司成立于1995年，是一家根植于京津冀、服務全球的社區(qū)服務企業(yè)。十余栽桎風沐雨，砥礪前行，積累了大量的社區(qū)服務經(jīng)驗并擁有眾多資深的專業(yè)人才。公司注冊資金五千萬元，具有物業(yè)管理國家二級資質，是中國物業(yè)管理協(xié)會會員單位，專業(yè)從事各類物業(yè)優(yōu)質管理。公司業(yè)務已經(jīng)涵蓋京津冀、華東、華中、成渝、長三角、珠三角城市群，管理面積超過1200萬平方米，接管物業(yè)類型有別墅、商貿城、寫字樓、多層公寓、多層電梯公寓、高層電梯公寓等。
公司主頁