關(guān)于我們:
1、公司產(chǎn)品主打茶葉,研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、售后服務(wù)一體化團(tuán)隊(duì)
2、目前茶行業(yè)新媒體板塊頭部,空間大,全力提供支持。
3、有較大晉升機(jī)會(huì),該崗位目前所屬公司部門,未來有能力還可晉升管理崗
4、公司氛圍極好,公司會(huì)充分讓你去施展自己的才華工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)管理售后客服人員,對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行幫扶一對(duì)一的帶教,提高培訓(xùn)目的;
2、熟悉店鋪產(chǎn)品,嚴(yán)格執(zhí)行飛鴿系統(tǒng)操作流程;
3、對(duì)售后問題統(tǒng)計(jì)分析,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并提出優(yōu)化及解決方案;
4、與各相關(guān)部門對(duì)接,并解決疑難問題;
職位要求:
1、大專以上學(xué)歷,至少有1年以上管理經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉淘寶、飛鴿流程和電腦操作;
3、有良好的心理素質(zhì),對(duì)待客戶有耐心,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);
4、做事清晰有條理,有較強(qiáng)的理解和溝通能力;
福利待遇:
1、繳納五險(xiǎn)(養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育、失業(yè)保險(xiǎn));
2、每月舉辦生日會(huì),不定期團(tuán)建活動(dòng);
3、專業(yè)的集體培訓(xùn), 入職后還有一對(duì)一導(dǎo)師輔導(dǎo);
4、公司人性化管理,辦公室有中央空調(diào),有冰箱 有微波爐,可以自己帶飯;
職位福利:五險(xiǎn)、績(jī)效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)、餐補(bǔ)、帶薪年假、節(jié)日福利、加班補(bǔ)助