更新于 3月10日

物業(yè)客服經(jīng)理

8000-9000元·13薪
  • 孝感漢川市
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

現(xiàn)場(chǎng)客服
我們正在尋找一位資深的物業(yè)客服經(jīng)理,負(fù)責(zé)全面管理和優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì),確保為客戶(hù)提供卓越的服務(wù)體驗(yàn)。
工作內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)物業(yè)小區(qū)客服 環(huán)境 秩序 工程等品質(zhì)工作;
2.提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,監(jiān)督、培訓(xùn)和評(píng)估團(tuán)隊(duì)工作執(zhí)行;
3.處理客戶(hù)投訴和復(fù)雜問(wèn)題;
4.分析客戶(hù)反饋,推動(dòng)服務(wù)改進(jìn);
5.與其他部門(mén)合作,協(xié)同解決客戶(hù)問(wèn)題;
6.確保小區(qū)物業(yè)收繳率。

崗位要求:
1.本科及以上學(xué)歷,3年以上客服或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn);
2.出色的領(lǐng)導(dǎo)和管理能力;
3.優(yōu)秀的溝通和問(wèn)題解決能力;
4.對(duì)客戶(hù)服務(wù)有深刻理解和熱情;
5.能適應(yīng)高壓環(huán)境,具有抗壓能力。

工作地點(diǎn)

孝感市-漢川市-馬口鎮(zhèn)天嶼湖綠地運(yùn)動(dòng)公園

職位發(fā)布者

李懌/行政人事總監(jiān)

昨日活躍
立即溝通
公司Logo湖北天嶼湖生態(tài)文旅有限公司
天嶼湖項(xiàng)目占地10000畝,總建筑面積約300萬(wàn)平方米。項(xiàng)目地處武漢1+8經(jīng)濟(jì)圈漢川馬口鎮(zhèn),人文底蘊(yùn)深厚,原生態(tài)景觀資源豐富,山水環(huán)境優(yōu)美,空氣含清新舒適,被譽(yù)為“武漢后花園”。項(xiàng)目緊鄰武漢漢蔡高速,距武漢市區(qū)僅30分鐘車(chē)程,至武漢天河國(guó)際機(jī)場(chǎng)60分鐘,交通方便快捷,地理區(qū)位得天獨(dú)厚。天嶼湖項(xiàng)目作為福建達(dá)利集團(tuán)持斥百億巨資打造的“華中區(qū)域首席旅游商住綜合體”,項(xiàng)目規(guī)劃超五星級(jí)溫泉商務(wù)酒店、游艇碼頭、旅游娛樂(lè)公園、體育場(chǎng)館、中小學(xué)校、三甲醫(yī)院、總部經(jīng)濟(jì)、獨(dú)棟別墅、聯(lián)排別墅、高層公寓等多種業(yè)態(tài),擁有旅游、觀光、體育、娛樂(lè)、商務(wù)、會(huì)議、養(yǎng)生、度假、居住等九大主要功能。項(xiàng)目氣勢(shì)磅礴非凡,在中國(guó)房地產(chǎn)史無(wú)前例的打造華中***個(gè)以山水湖為主題的中式園林風(fēng)格的經(jīng)典旅游休閑項(xiàng)目,為武漢及周邊區(qū)域人們構(gòu)筑首座“應(yīng)有盡有”的休閑度假、居住養(yǎng)生之城邦,領(lǐng)舞華中。
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