更新于 3月10日

物業(yè)客服經(jīng)理

8000-10000元·13薪
  • 孝感漢川市
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

現(xiàn)場客服
我們正在尋找一位資深的客服經(jīng)理,負責全面管理和優(yōu)化客戶服務(wù)團隊,確保為客戶提供卓越的服務(wù)體驗。
工作內(nèi)容:
1.制定和執(zhí)行客服策略、政策和程序;
2.監(jiān)督、培訓和評估客服團隊;
3.處理客戶投訴和復雜問題;
4.分析客戶反饋,推動服務(wù)改進;
5.與其他部門合作,協(xié)同解決客戶問題;
6.管理客服預算和資源。
崗位要求:
1.本科及以上學歷,3年以上客服或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗;
2.出色的領(lǐng)導和管理能力;
3.優(yōu)秀的溝通和問題解決能力;
4.對客戶服務(wù)有深刻理解和熱情;
5.能適應高壓環(huán)境,具有抗壓能力。

工作地點

孝感市-漢川市-馬口鎮(zhèn)天嶼湖綠地運動公園

職位發(fā)布者

祁蘭蘭/HR

昨日活躍
立即溝通
公司Logo湖北天嶼湖生態(tài)文旅有限公司
天嶼湖項目占地10000畝,總建筑面積約300萬平方米。項目地處武漢1+8經(jīng)濟圈漢川馬口鎮(zhèn),人文底蘊深厚,原生態(tài)景觀資源豐富,山水環(huán)境優(yōu)美,空氣含清新舒適,被譽為“武漢后花園”。項目緊鄰武漢漢蔡高速,距武漢市區(qū)僅30分鐘車程,至武漢天河國際機場60分鐘,交通方便快捷,地理區(qū)位得天獨厚。天嶼湖項目作為福建達利集團持斥百億巨資打造的“華中區(qū)域首席旅游商住綜合體”,項目規(guī)劃超五星級溫泉商務(wù)酒店、游艇碼頭、旅游娛樂公園、體育場館、中小學校、三甲醫(yī)院、總部經(jīng)濟、獨棟別墅、聯(lián)排別墅、高層公寓等多種業(yè)態(tài),擁有旅游、觀光、體育、娛樂、商務(wù)、會議、養(yǎng)生、度假、居住等九大主要功能。項目氣勢磅礴非凡,在中國房地產(chǎn)史無前例的打造華中***個以山水湖為主題的中式園林風格的經(jīng)典旅游休閑項目,為武漢及周邊區(qū)域人們構(gòu)筑首座“應有盡有”的休閑度假、居住養(yǎng)生之城邦,領(lǐng)舞華中。
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