工作內(nèi)容:
1.在項目負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊的管理工作,主要負(fù)責(zé)高端客戶接待,組織牽頭
2.負(fù)責(zé)處理客戶投訴及做適當(dāng)處理,作出記錄并做好投訴處理后的租戶回訪工作。
3.辦理租戶入住退戶手續(xù)。
4.負(fù)責(zé)處理收集記錄及租戶檔案。
5.定期拜訪租戶,征詢意見并進(jìn)行處理。
6.跟進(jìn)報修,幫忙參觀接待
要求:大專及以上學(xué)歷,35歲以內(nèi),形象氣質(zhì)佳