要求：必須做過020商家運(yùn)營(yíng)，熟練使用美團(tuán)和餓了么商家運(yùn)營(yíng)。
【工作內(nèi)容】
1、外賣商品建品上架：
仔細(xì)核對(duì)超市商品的各項(xiàng)信息，包括商品名稱、規(guī)格、產(chǎn)地、保質(zhì)期等，確保錄入準(zhǔn)確無誤。按照外賣平臺(tái)的要求和規(guī)范，為商品拍攝清晰、美觀的圖片，突出商品特點(diǎn)。合理設(shè)置商品的分類和標(biāo)簽，方便顧客快速搜索和篩選。同時(shí)，根據(jù)商品成本、市場(chǎng)行情以及平臺(tái)規(guī)則，精確制定商品的線上銷售價(jià)格。
2、外賣平臺(tái)庫(kù)存對(duì)接：
建立與外賣平臺(tái)實(shí)時(shí)、精準(zhǔn)的庫(kù)存數(shù)據(jù)對(duì)接系統(tǒng)，保證線上顯示庫(kù)存與超市實(shí)際庫(kù)存一致。定時(shí)對(duì)庫(kù)存數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)和校驗(yàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修正數(shù)據(jù)差異。當(dāng)庫(kù)存不足時(shí)，通知采購(gòu)及時(shí)補(bǔ)貨，避免因缺貨導(dǎo)致訂單無法完成，影響顧客體驗(yàn)。
3、周期性錄入表格整理：
每半月或每月定期對(duì)商品銷售數(shù)據(jù)、庫(kù)存變動(dòng)數(shù)據(jù)、顧客訂單數(shù)據(jù)等進(jìn)行詳細(xì)錄入，保證數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性。分析匯總商品銷售趨勢(shì)、顧客購(gòu)買偏好，為超市的運(yùn)營(yíng)決策提供有力的數(shù)據(jù)支持。
4、定期平臺(tái)商品上架情況檢查：
每天定時(shí)檢查平臺(tái)上商品的上架狀態(tài)，確保所有商品均正常展示，無下架、屏蔽等異常情況。檢查商品詳情頁(yè)面的展示效果，包括圖片是否清晰、文字是否完整、排版是否合理等，若有問題及時(shí)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。
5、策劃活動(dòng)：
定期策劃外賣活動(dòng)，提升自然流量和店鋪競(jìng)爭(zhēng)力。會(huì)作圖：會(huì)使用基本的作圖軟件，制作活動(dòng)宣傳圖。
6、商品信息更新：
及時(shí)關(guān)注超市商品(重點(diǎn)是生鮮商品)的動(dòng)態(tài)變化，如新品上市、舊品下架、價(jià)格調(diào)整、促銷活動(dòng)等，第一時(shí)間在外賣平臺(tái)上更新商品信息。當(dāng)商品的規(guī)格、包裝、成分等發(fā)生改變時(shí)，迅速修改平臺(tái)上的商品詳情，避免因信息不一致給顧客造成困擾。同時(shí)，根據(jù)市場(chǎng)反饋和顧客需求，對(duì)商品的描述和賣點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化更新，提高商品的吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力。