更新于 3月10日

設(shè)備售后工程師

6000-10000元
  • 中山
  • 1-3年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

機(jī)械設(shè)備電氣設(shè)備自動(dòng)化設(shè)備非標(biāo)自動(dòng)化設(shè)備激光設(shè)備
崗位職責(zé):
1、提供產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、維修保養(yǎng)及日常技術(shù)支持,保證公司服務(wù)承諾;
2、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售后指導(dǎo)和服務(wù)工作,根據(jù)業(yè)務(wù)需要對(duì)設(shè)備進(jìn)行巡回訪問(wèn)與維護(hù);
3、收集來(lái)自市場(chǎng)(客戶、用戶)的信息并反饋公司;
4、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題;
5、整理、編制售后服務(wù)工作手冊(cè)和售后問(wèn)題解決手冊(cè);
6、維護(hù)客戶關(guān)系,挖掘客戶需求并反饋到市場(chǎng)部。


任職要求:
1、機(jī)械、機(jī)電一體化、自動(dòng)控制類等相關(guān)專業(yè),有機(jī)械設(shè)備維修服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、熟悉機(jī)械、電氣設(shè)備操作,具備商務(wù)溝通技巧,熟悉客戶服務(wù)流程;
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識(shí),及時(shí)開展工作;
4、勤奮踏實(shí),工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問(wèn)題,有責(zé)任心,良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神;
5、能夠適應(yīng)省內(nèi)不定期的出差安排。
6、有激光切管機(jī),工業(yè)機(jī)器人行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

工作地點(diǎn)

廣東省中山市小欖鎮(zhèn)泰隆西路一橫街2號(hào)第1棟

職位發(fā)布者

張釗/人事經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo廣東辰威機(jī)器人有限公司
廣東辰威機(jī)器人有限公司成立于2011年7月,是一家專注于工業(yè)機(jī)器人研發(fā)、生產(chǎn)和系統(tǒng)集成,致力于為客戶提供完整的工業(yè)機(jī)器人系統(tǒng)解決方案的提供商。作為國(guó)家工業(yè)4.0數(shù)字化、智能化深度融合研發(fā)和實(shí)施的高新技術(shù)企業(yè),公司擁有發(fā)明專利、實(shí)用型專利、高新技術(shù)產(chǎn)品認(rèn)證、軟件著作權(quán)等近五十項(xiàng)證書,是世界四大機(jī)器人之一“日本安川(YASKAWA)”的戰(zhàn)略合作商,并與國(guó)內(nèi)多家知名上市公司建立了長(zhǎng)期深度的合作伙伴關(guān)系。依托多年來(lái)在自動(dòng)化領(lǐng)域的深入研究和豐富的系統(tǒng)集成案例的優(yōu)勢(shì),公司不斷精進(jìn)技術(shù),并投入大量資源研究新品,目前我們已經(jīng)有伺服機(jī)器人激光焊、機(jī)器人激光復(fù)合焊、機(jī)器人激光飛行焊、三維激光切割、機(jī)器人超低飛濺焊、機(jī)器人高速鋁焊、機(jī)器人氬弧焊、全自動(dòng)沖壓機(jī)器人生產(chǎn)線、伺服變位機(jī)、機(jī)器人行走軸等幾十種現(xiàn)代化高端產(chǎn)品系列,這些產(chǎn)品廣泛服務(wù)于汽車、摩托車、自行車、金屬家具、醫(yī)療器械、健身器材等制造行業(yè)。未來(lái)公司將以更大的生產(chǎn)規(guī)模和技術(shù)研發(fā)實(shí)力為基礎(chǔ),以快速滿足客戶需求,提供有競(jìng)爭(zhēng)力的工業(yè)自動(dòng)化產(chǎn)品和服務(wù)為己任,整合產(chǎn)業(yè)資源,向多元化、現(xiàn)代化的企業(yè)擴(kuò)張,努力建設(shè)成為用戶信賴和社會(huì)尊重的企業(yè)!
公司主頁(yè)