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更新于 3月6日
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光谷軟件園網(wǎng)絡(luò)客服

160元/天
  • 武漢洪山區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 兼職/臨時(shí)
  • 招8人

職位描述

售后客服倒班制
【工作內(nèi)容】1、保證現(xiàn)有自營(yíng)店鋪的客服回復(fù)速度在平臺(tái)內(nèi)為優(yōu)（如抖店低于 20 秒，客服差評(píng)率控制在優(yōu)（抖店差評(píng)率 10%以下），平臺(tái)糾紛求助率 0.01%以下。其余平臺(tái)類似
2、所有店鋪的客戶問(wèn)題立即用反饋模板反饋給銷售運(yùn)營(yíng)群。銷售運(yùn)營(yíng)群和店鋪運(yùn)營(yíng)的問(wèn)題及時(shí)使用訂單號(hào)查到客戶并反饋問(wèn)題給客戶。
3、店鋪的所有中評(píng)差評(píng)進(jìn)行匯總跟進(jìn)至反饋表格。
【崗位要求】：學(xué)歷不限，有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，40歲以內(nèi)
【工作時(shí)間】：早 8 點(diǎn)到 17 點(diǎn)、15 到 24 點(diǎn)兩班倒（中間1個(gè)小時(shí)的吃飯休息時(shí)間），每周5更新下周電子排班表。（培訓(xùn)一周早10晚7，培訓(xùn)完按照排班上崗），排班上班，大小休，做6個(gè)月
【工資待遇】：白班18元/小時(shí)，晚班20元/小時(shí)，每個(gè)月20日發(fā)薪
【工作地址】：洪山區(qū)軟件園中路E棟

工作地點(diǎn)

軟件園中路

入職公司信息

  • 入職公司: 武漢領(lǐng)格卓越教育科技有限公司
  • 公司地址: 武漢洪山區(qū)湖北省武漢市東湖新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)軟件園中路4號(hào)光谷E城
  • 公司人數(shù): 300-499人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。

職位發(fā)布者

吳女士/人事招聘

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浙江邦芒企業(yè)服務(wù)有限公司
浙江邦芒企業(yè)服務(wù)有限公司，創(chuàng)建于2018年，總部位于國(guó)家首批歷史文化名城，素有“文物之邦，魚(yú)米之鄉(xiāng)”之稱、國(guó)家歷史文化名城紹興。業(yè)務(wù)涵蓋企業(yè)管理、企業(yè)管理咨詢、財(cái)務(wù)咨詢、大數(shù)據(jù)服務(wù)、人力資源服務(wù)和勞務(wù)派遣服務(wù)等多航道業(yè)務(wù)。在公司發(fā)展壯大的5年里，我們始終為客戶提供好的產(chǎn)品和技術(shù)支持、健全的售后服務(wù)；我們有好的產(chǎn)品和專業(yè)的銷售和技術(shù)團(tuán)隊(duì)，以業(yè)務(wù)協(xié)作、資源交互的協(xié)同增效模式，打造一站式的集團(tuán)型服務(wù)企業(yè)。浙江邦芒企業(yè)服務(wù)有限公司各事業(yè)部高效協(xié)同，聚力共贏，為推進(jìn)穩(wěn)就業(yè)、保民生不斷努力！我們能帶給你：工作氛圍超nice，能力提升UP UP；每一分付出都能看見(jiàn)回報(bào)…我們期待：馳騁多年身經(jīng)百戰(zhàn)的你；初出茅廬充滿干勁的你；尋求轉(zhuǎn)型渴望突破的你；讓千里馬和伯樂(lè)，不再千載難逢；邦芒企業(yè)服務(wù)，更懂你的價(jià)值！邦芒的明天，由你創(chuàng)造！
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