更新于 7月4日

拼多多客服專員

4000-6000元
  • 北京昌平區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

職位描述:

1、熟悉拼多多店鋪的操作流程和店鋪業(yè)務(wù),了解拼多多的規(guī)則;

2、網(wǎng)店日常銷售工作,為顧客導(dǎo)購,問題解答、負(fù)責(zé)解答客戶咨詢、了解客戶需求,促使買賣的成交、妥善處理客戶投訴;

3、會處理拼多多店鋪訂單售后問題,執(zhí)行快遞跟蹤、售后溝通;

4、對商品的換貨、退貨、退款、補發(fā)等售后問題做出清晰登記并及時安排發(fā)貨部處理;


崗位要求:
1、有1年及以上拼多多客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、打字速度快,會簡單的PS,熟悉電腦的基礎(chǔ)操作。
3、有責(zé)任心、有良好的服務(wù)意識與團隊合作的精神。


職位福利:五險一金、創(chuàng)業(yè)公司、周末雙休、通訊補助、節(jié)日福利

工作地點

京西未來智慧雙創(chuàng)基地北京市昌平區(qū)北七家鎮(zhèn)王府街21號-2第2層D08號

職位發(fā)布者

馬可夫/人事總監(jiān)

立即溝通
公司Logo北京恒越科技有限公司
北京恒越科技有限公司是以直播設(shè)備的銷售、視頻系統(tǒng)集成、虛擬演播室系統(tǒng)、非線性編輯系統(tǒng)、影視后期制作、短視頻與直播整體解決方案為發(fā)展方向。主要經(jīng)營產(chǎn)品涉足各類廣電專業(yè)設(shè)備,如虛擬演播室、錄播一體機、非線性編輯機系統(tǒng)、切換臺、磁盤陣列、移動箱載演播室、硬盤播出系統(tǒng)、媒資管理系統(tǒng)、多通道錄制系統(tǒng)、慢動作回放系統(tǒng)、調(diào)音臺、切換臺、話筒、直播攝像機、采集卡、無線圖傳、高清監(jiān)視器等周邊產(chǎn)品。恒越團隊擁有自己的軟硬件團隊,研發(fā)了多款直播機、錄播一體機、虛擬演播室等軟硬件設(shè)備,具備專業(yè)的售前、售后服務(wù),為您的直播保駕護航。并且具有成熟的技術(shù)支持,為您定制整體的直播解決方案。恒越科技秉承著專業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度,服務(wù)涉及到電視臺、新聞機構(gòu)、醫(yī)院、大專院校、軍隊以及其他企事業(yè)單位,并受到了行業(yè)用戶的一致認(rèn)可。用專注的態(tài)度投入專業(yè)的工作,用誠信的行為鑄造用戶的口碑。
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