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更新于 2月7日
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舉報

藥品電商客服

4000-8000元
  • 北京豐臺區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服售前客服倒班制藥品客服醫(yī)療客服
崗位職責(zé)：
1、通過即時聊天工具接待顧客咨詢，做好售前售中 售后服務(wù)工作；
2、及時為咨詢顧客導(dǎo)購，推薦合適的商品，促成交易達(dá)成；
3、受理顧客的投訴反饋、做好詳細(xì)記錄，與有關(guān)人員溝通、協(xié)調(diào)，及時解決顧客遇到的問題；
4、跟進(jìn)訂單和查詢相關(guān)物流信息，如有問題及時向公司反饋；
5、熟悉 淘寶、天貓、京東、拼多多、等平臺后臺操作。
任職要求：
1、有藥品銷售經(jīng)驗及客服經(jīng)驗者優(yōu)先；2、有良好的表達(dá)能力和溝通能力：
4、打字速度快、反應(yīng)敏捷，能熟練使用旺旺、千牛微信等即時聊天工具；
5、熟悉電腦基礎(chǔ)操作，熟練操作Word、Excel等辦公軟件；

工作地點(diǎn)

北京豐臺區(qū)五里店259號A1樓3層A1座，410室

職位發(fā)布者

丁女士/人事經(jīng)理

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北京安華仁藥業(yè)有限公司
北京安華仁藥業(yè)有限公司（曾用名：北京涵更藥業(yè)有限公司）成立于1988年9月（原北京三友藥業(yè)有限公司），位于北京市豐臺區(qū)盧溝橋路259號院。注冊資本為1000萬元，年營業(yè)額30000萬以上。目前擁有倉庫3000㎡；辦公場地近500㎡。公司主營化藥制劑、中成藥、化學(xué)原料藥、生物制劑、醫(yī)療器械、計生用品、保健食品等，是一家企業(yè)運(yùn)營采用高效ERP管理規(guī)范系統(tǒng)，倉儲采用現(xiàn)代化標(biāo)準(zhǔn)的WMS管理系統(tǒng)的專業(yè)醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)。公司組織機(jī)構(gòu)健全，經(jīng)營品種1000種品規(guī)以上，銷售客戶包括北京市內(nèi)1500家以上的公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)、200家以上民營醫(yī)院和私人診所、50家以上的大型連鎖以及3000家以上的零售藥店。
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